智慧旅游：转变旅游增长方式的新路径中国旅游研究院.pptxVIP

智慧旅游：转变旅游增长方式的新路径 wj中国旅游研究院学术委员会委员北京联合大学旅游学院副院长，教授《旅游学刊》常务副主编，学术委员北京? 2019年5月11日;一、现状与问题;二、解决之道：转变增长方式 1. 转变观念和发展理念 （1）由旅游景区管理向目的地（街区、社区、园区、景区等）管理转变 （2）由粗放式管理向精细化管理转变 （3）由单一行业管理向社会全行业管理转变 （4）由行政管理向公共管理转变 （5）由定时静态管理向实时动态管理转变 （6）由局部定点管理向全程移动管理转变 （7）由要素管理向游客管理转变 （8）由旅游途中管理向全游程管理转变 （9）由经验管理向数字管理转变 （10）由规模利润管理向综合效益管理转变 ;2. 智慧旅游的解决方案 (1) 智慧旅游基本概念和本质 智慧旅??是基于新一代的信息技术（信息通信技术，ICT），为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革 智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标，增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程 ;（2）智慧旅游主体构架;;网络帐户：与用户身份绑定;（5）智慧旅游核心技术内涵;（6）智慧旅游对旅游产业影响和作用;借助智慧旅游可以实现最大程度地满足游客个性化需求和提供定制化服务 实现旅游资源和社会资源的共享与资源的系统化、集约化管理 推进旅游市场的分工重组，延长旅游产品链和产业链，促进现代旅游服务外包业务，从根本上改变旅游经济格局 实现旅游产业由规模经济、范围经济向系统经济的转变 推进旅游产业与其他产业由交叉、渗透、融合到一体化的进程 ;（7）智慧旅游对旅游公共管理的影响和作用;三、简要结论;;谢谢您的聆听，敬请批评指教！ ;