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设备管理制度
一.目的:为明晰设备维护职责,提高设备使用寿命和正常运转率,以达到设备为营运保驾护航的目的,特制定本保养制度。
二.适用范围:本制度适用于集团公司设备操作、维护保养和清洁卫生工作。
三.职责:
(一)坚持“谁使用、谁维护、谁保养、谁负责”的原则,各部门、门店对所使用和保养的设施设备负有维护责任,总公司办公室对设施设备进行统筹管理。
(二)设备使用人即为设备日常保养第一责任人,必须按本制度进行日常管理和清洁卫生工作。在设备异常时,设备使用人必须在第一时间报告本门店工程部。生鲜设备所在区域的部门经理每天应检查督促使用人,对设别进行清洁卫生工作。
(三)公司设备的维护保养是设备维修人员的主要工作职责,将对各门店工程部的日常管理制订如下制度:
1.按时上下班,遵守门店的各项规章制度;
2.服从领导,听从指挥,不以客观理由推诿扯皮;
3.上班时间,必须穿好工作服,戴好工牌,在特殊场所要穿绝缘鞋,否则每次扣工资5元;
4.上班时间严禁从事与工作无关的事情,上班前、上班中严禁喝酒,否则每次罚款50元;
5.每天上班后,对所负责的设别仔细巡查一遍,忍着观察其运行状态,发现异常现象,要正确判断,及时处理并做好记录,对重要设备要及时上报;
6.每个门店工程部制作一块小黑板,用于记录日常工作及下周工作计划‘
7.当多项工作发生交叉冲突时,以工作的重要性为优先,依次完成;
8.搞好节能降耗与维旧制度工作,对替换下来的有维修价值的物件进行修理,并且达到使用标准;
9.对变配装置、冷柜、中央空调、UPS电源等重要设备,必须定期清理,保证其清洁工作,消灭安全隐患;
10.正确适应电容补偿装置,将电价控制到最低;
11.保证工作质量,在保证用电安全的前提下,达到美观实用的效果;
12.根据用电负荷,合理配置导线,决不允许过负荷运行,但也不能配置过大;
13.外线停电时,严格执行停、送电制度,正确操作用电设备,含使用发电机;
14.必须具备必要的电器安全救护、防火知识,掌握触电后的紧急救护及电火灾扑救方法,会正确使用消防器材;
15.对设备出现的故障,应及时排除,若暂时无法解决,修复时间超过一小时的,应立即报告店长,严禁出现“出事无人管”的现象,发现一次,发射别经理工资20元,若引起投诉,每次罚50元;
16.设备出现下列情形,应立即向总公司办公室做出书面报告。报告形式和内容见附表《设备故障报告表》;
(1)所有的安全事故(安全事故是指因设备原因造成对顾客、员工的人身伤害,并产生经济损失的事故,包括操作不当造成的设别鼓掌和事故性的设备故障);
(2)检查分析不出设备故障原因的;
(3)四个小时内,不能修复设备的;
(4)需要总公司办公室或厂家进行技术支援的(需要在“维修情况”栏或“门店领导意见”栏中明确提出);
(5)重点设备需要更换零配件费用超过伍佰元(含)的;
(6)门店工程部由经理填写《设备故障报告表》,用传真或OA送至总公司分管领导和办公室,若不能及时上报,每次扣发工程部经理工资20元;
(7)总公司办公室对各门店《设备故障报告表》在24小时之内作出答复,并将《设备故障报告表》存档。
17.设备供应商对质保期内的设备有检查、维护保养的义务,门店工程部遇到下列情形的设备故障,应立即与设备供应商联系:
(1)设备在质保期内或质保期后另签维保协议的;
(2)设备发生安全事故或设备故障造成较大损失(千元以上)的;
(3)需要原设备供应商提供设备零配件的;
(4)需要设备供应商提供维修技术的;
18.严格执行设备的操作规程,按时定期对各类设备进行维护保养,认真做好各类设备的运行记录和维护维修记录。
19.门店每月的水、电收支情况,设备维修费用报表,设备维修记录表,特别是向电业部门交费的明细单,在当月25日前,用规定格式填报总公司办公室(格式见附表),如有特殊情况,应说明理由,否则每次对门店工程部经理处以20元罚款。
20.各门店工程部应将本门店设备运行的真实情况定期如实上报,对于隐瞒事实真相,不及时排除设备故障,造成设备带病运行,使故障进一步扩大,直到影响运营的情况,一经查实,每次扣罚责任工程部经理工资100元,责任设备管理的行政主管200元。
四.设施设备维修责任划分
(一)总部及临沂市区各门店设施设备维修由物业部和门店维修人员负责。正确定专业维修人员维修设备,部门、门店在按“设施设备维修申请流程”审批后,可直接与专业维修人员联系进行维修,修复后部门、门店负责人签具证明。
(二)外区门店设施设备维修有门店按:设施设备维修申请流程“审批后,自省进行维修,门店自行维修不好的,可以在当地联系专业人员维修。
(三)电脑服务器、电脑主机、显示器、激光平台、打印机、钱箱、激光枪、调制解调器、防火墙、UPS、交换机、读写器等设备由信息部负责维修。(注
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