拜访客户技巧培训课件.pptVIP

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拜访客户的技巧;一 事前准备 重要性;①仪表 仪容;②了解客户知己知彼 百战百胜 ;B 去见什么职位的人?;C 客户最主要的需求;???D 客户在什么位置 ;E 是否请客户吃饭 一般\中等\高级 才好准备足够的钱 ;如 何 沟 通 ; ①客套话;②进入主题(开门见山) ; ;① 价格障碍政策变化 价格变化 A,价格高(通常有两种客户) 1,真实反映目前合作价格. 2,虚假反映目前合作价格.(偏低) 处理方法:在有一定利润的基础上可以答应和 同行同价;如果客户有很多单也可以接受略低的利润.(最好请示领导) ; B, 包查柜费 客户提出包查柜费 处理方法:一般不能马上答应,除非客户接受较高的价格,或者有很大量.最好请示领导. ;② 效率障碍不可抗力因素影响效率 ;③ 服务障碍 人之常情 价格便宜还要服务好 ;四, 总结; 成??是属于你们的!;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科

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