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帮手和代表 我是否能找人帮助我使用CRT ？ 使用 CRT 时，如能够的话，为您自己发言是很重要的。如果您希望有人在 CRT 程序中协助您，我 们鼓励您找一位帮手。在某些情况下，当您使用CRT 时，您可以有位代表为您发言。 什么是帮手？ 帮手可以协助您处理很多不同的事情。 例如，帮手可以： • 帮助您保持井井有条 • 做笔记 • 为您提供精神上的支持 • 帮助您填写在线表格 您希望帮手给您多少帮助，您应该事先与其商量。 帮手不能代表您与 CRT 谈话。您要负责进行所有的谈话，但是在这个过程中的每一步，您的帮手 可以随时支持您。 什么是代表？ 代表是获准在CRT 代表您发言的人。 例如，代表可以： • 代表您订立协议。无论您的代表同意了什么，您都要贯彻执行。 • 与CRT 的工作人员讨论您的纠纷 • 在审裁聆讯期间代您发言 有代表的一方在协调阶段仍必须在场，或者完全知情并直接提供意见，除非协调员容许那一方不 必这样做。 常见问题 我是否能够聘请律师来处理我在CRT 的纠纷案件？ 您可以聘请律师。您可以用律师作为您的帮手。或者，如果您获准许有代表，律师可以作为您的 代表。 如果您用律师作为帮手，他将不能代表您发言。CRT 也不能与您的帮手谈论您的案件。因此，当 您与CRT 打交道时，您要使用自己的个人电邮地址及联络信息，这一点很重要。 1 如果您使用律师作为代表，他将能代表您与 CRT 进行沟通。一般原则是，在未请求获得CRT 准许 的情况下，您是不允许有代表的，除非您是未成年人或智障人士。 我是否要得到准许才可以有帮手？ 不是。您不需要得到准许才能有帮手。您要负责所有的发言，但是在这个过程中的每一步，您的 帮手可以随时支持您。 我应该选择谁来作为帮手？ 您应该仔细考虑选择谁来作为帮手。这取决于您自己的个人需要。举例来说，如果您阅读或书写 英文有困难，那么就要确保您的帮手英语能力很强。如果您不擅长使用电脑，那么就要确保您的 帮手精通电脑。 要确定您可以信任您的帮手来处理您的个人及财务资料。您也应该不介意让他听到在 CRT 程序中 可能会讨论的任何问题。您应该考虑您的帮手与纠纷的另一方是否有关系；若有的话，您应该考 虑这是否会使他难以充当您的帮手。 您的帮手不应该是基于纠纷的结果而直接得益或损失的人。他也不应该与将会得益或损失的人有 关连。此外，您不可以让您的帮手作为证人。 我是否能有代表？ 一般原则是各方都不得有代表。 如果您属于某个特殊类别，您可能会获准有代表，并毋须得到 CRT 的准许。例如，儿童及智障成 人自动获准有代表。 如果您不属于这些类别的其中一种，您必须请求CRT 准许您有代表。 我应如何请求CRT 准许有代表？ 即使您没有自动获得代表的资格，您仍可请求获得准许有代表。您可以通过最初的解决纠纷申请、 或在稍后的过程中填写“代表申请表” （Representative Request Form），并交给协调员，来提出请 求。 在考虑准许获得代表的请求时，CRT 可能会考虑以下因素： • 纠纷中任何另一方是否由别人代表，若是的话，该名代表是否是律师或其他受律师监督的 人士 • 纠纷中各方是否已同意有人做代表 • 该名获建议担任代表的人是否是合适人选 • 基于公正和公平的理由，该方应否获得准许由别人代表 2 如果 CRT 不接纳您想有人作代表的请求，这项裁决必须由一位审裁员作出。此外，即使 CRT 同意 让您有代表，但在整个程序中，您仍必须在场或提供直接意见。 谁可以做代表？ • 卑诗省执业律师或受律师监督的人 • 已同意担任代表的配偶、亲戚或朋友 • 该方提议并获得审裁处准许的另一个人 谁自动获得准许有代表？ 以下是自动获得准许有代表、且毋须请求CRT 特别批准的情况。 儿童（根据卑诗省法律，儿童是指19 岁以下的人士。） 诉讼监护人 儿童必须通过诉讼监护人才可参与这个程序。诉讼监护人是19 岁或以上的人士。母