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;;;;;;上司;现场的问题及需要进行的指导;班组长角色认知;;;;班组长的任务;班组长的权限; 班组长的作用与职责;班组长的职责 (例1);分类;;1.1制定业务计划; 1.2制定业务计划;1.3制定计划常用的工具---甘特图;;3.1岗位之间的接口处理;为什么改善后未能得到及时应用?;3.3接口处理原则;4.1认真执行规章制度;4.2规章制度执行原则; 该不该准假?(1) 问题在哪里?(2) 遇到类似的问题,你会怎样处理?;;5.2监督与控制; ;;输入;确保产品的质量
提高生产效率
确保安全作业
降低成本
遵守交货期
活跃组织气氛
……;指导前 - 指导后;第1阶段 营造学习的气氛
第2阶段 操作示范及说明
第3阶段 让学习者实际操作
第4阶段 指导之后认真观察;第一阶段 营造学习的气氛; 第二阶段 正确示范及说明;第三阶段 让学习者实际操作 ; 第四阶段 指导之后认真观察
; OJT法成功要决;营造融洽的氛围。
清楚说出你所观察到的不良工作习惯。
指出引起你关注的原因。
询问原因,并以开放的态度聆听解释。
强调改变工作习惯,并请其提出解决方法。
讨论每个提议,并向员工提供协助。
商定采取具体行动及订下跟进日期。;;;;;;优秀班组长的一天; 上班中:
检视机器是否正常使用和保养
作业中人力不平衡是否及时处理请求支援
有无依照生产计划和进度
察看每位下属的工作又无依照标准作业
制程中确认产品品质
不良品察看,并追踪原因和改善
有无工作人员情绪不稳定,应予以协助
有无产品堆积,应予以及时处理
随时准备8小时内生产(人员 机器 工具 原料)
生产环境随时保持通畅
;
下班前:
上级指示及下级反应问题的处理
次日工作的安排准备
保留思考时间(人员任用 工作指导 推动事项 改善工作)
下班前检视部门内工作环境及安全事项
察看当日工作目标达成情况
填写报表
加班提报
;主要问题点思考方向 ;;总结与分享;精品资料网()成立于2004年,专注于企业管理培训。
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