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健康教育对社区输液室护理工作及护理满意度情况的影响分析 (徐州市第三人民医院暨徐州肿瘤医院江苏徐州221005) 【 】目的：探讨健康教育对社区输液室护理工作及护理满意度的影响。 方法：选择我社区卫生服务中心2012年5月~2013年5月接诊的输液患者120 例，按照就诊顺序随机分为观察组和对照组，各60例，在输液屮分别予健康教 育和常规教育，比较两组患者输液后护理技术操作满意度、护理服务满意度及卫 生知识知晓率。结果：观察组的护理技术操作满意度为96.77%高于对照组的的 95.00%,但两组差异无统计学意义(chi;2=0.208, P=0.647〉0.05);观察组的护 理服务满意度为96.77%显著高于对照组的60.00%,两组差异有统计学意义 (chi;2=0.208, P=0.0000.05)。观察组输液后卫生知识知晓率明显高于对照组， 差异有统计学意义(P0.05)。结论：幵展健康教育提高了患者健康意识，±汽强 丫对医护人员的信任感和满意度，同时也锻炼了基层护理工 的业务能力，推 动了社区输液室优质护理工作的有效开展。 【关键词】健康教育；输液；护理；满意度 【 】R472 【 】B 【 】1003-5028 (2015) 6-0608-02 门诊输液是医院日常护理工作的重要服务窗门，尤其在以社区医院 为代表的基层医院，门诊输液已经成为医护工作的重心［1］。社区输