管理零售批发与物流.PPT

16. 管理零售、批發與物流 * 一、零售商的類型 1/8 店面零售商 便利商店(convenience store) 面積小，位於交通流量很大的地點 營業時間很長，甚至24小時 銷售高周轉率的便利品為主，產品線不長 顧客追求效率與方便性，且少量購買，因此價格偏高 零售商 店面零售 (store retailing) 非店面零售商 (non-store retailing) 零售商類型 零售業趨勢 商業區域與零售商圈 批發商 實體配送 * 一、零售商的類型 2/8 店面零售商 超級市場(supermarket) 面積介於便利商店與百貨公司，通常佔一樓層 營業時間比便利商店短 銷售飲食類及個人與家庭用品為主，產品廣度與長度超越便利商店 商品價格比便利商店低，講求薄利多銷與自助式服務 零售商類型 零售業趨勢 商業區域與零售商圈 批發商 實體配送 * 一、零售商的類型 3/8 店面零售商 百貨公司(department store) 營業面積比超市大許多 銷售非飲食類為主，產品線多元，且產品線長 產品比其它的店面零售商精緻，價格也較貴 以多元選擇以及良好的品質與形象取勝 被許多民眾視為休閒場所 零售商類型 零售業趨勢 商業區域與零售商圈 批發商 實體配送 * 一、零售商的類型 4/8 店面零售商 量販店(大賣場，hypermarket) 地點離市區較遠以避免昂貴的地價或租金 產