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药店形象设计、理货与季节性特点 中华药网培训中心 目 录 药店的形象设计 药店的理货及季节性特点 药店的形象设计 店面的洁净 商品的摆放有序 精神面貌达到最佳状态 专业化的服务 让顾客过目不忘 药店基本布局的目的 店堂布局的核心是顾客流动线的设计，成功 的设计能最大限度地延长顾客在药店的停留时间。??? 顾客流动线即顾客进入药店后移动的线路。 不同顾客因年龄、性别、性格差异，其移动的线 路当然有所不同。 消费者的购药特点 一般而言，中老年人进入药店停留的时间较长，往往停留在心脑血管、风湿类等处方药类处，慢慢地细阅说明书，选择自己所需要的药。 中青年人一般停留时间较短，喜欢选购一些OTC药品和广告性强的药，如补肾、减肥、健脑、益智类。他们进店后，想尽快地看到自己所需要的药品，购买后迅速离开。 店堂设计应标准化 合理的店堂布局能使消费流合理流动，促进 销售的实现。 1、药店的店堂布局本身具有较强的促销与宣传 功能， 2、其基本特点在于把进入店堂的顾客群体看作 是消费流， 3、把店堂布局看作是以出入口为连接的消费通 道。 店堂设计原则?（1）?? ------药店的营业面积足够大。一般性 便民药店面积要求至少在40平方米以上；而 创办具有一定规模的超市连锁店，面积要在 100平方米以上，做