时间管理,做一个轻松的经理培训大纲.docVIP

传 真：0571 传 真：0571邮 箱： 9first@ 邮 编：310012 电 话：0571 网 址：Http:// 地 址：浙江省杭州文一西路462号 ? 酒店督导系列课程之三 时间管理，做一个轻松的经理 讲师：姜玲 ? 前言 ? 一、本课程培训目的 ◆ 学会如何使用备忘录 ◆ 做到要事第一 ◆ 学习并掌握授权步骤 ◆ 掌握赢得时间的技能 二、时间管理技能测试 下面关于时间管理技能测试问题用于测试您的时间管理技能。选择“知道”为1分，选择“不知道”为0分。得分高，说明您对时间管理技能理解深刻，可能在工作中加以运用；得分低，说明您有学习潜力，学到时间管理的技能，将来会在工作中加以运用。 ? 时间管理技能测试? 第一章 时间管理的必要性 ? ? 一、时间与金钱 ??? 假设，在您银行的账户每天清晨进账86,400元人民币，这笔钱任您支配，任您花，只是必须当天用完，即使没用完，过了晚间12点也不再属于您了。无论是您把当天的钱全部用完，还是分文未动，次日清晨，您的银行账户照常还会进账86,400元！ 您想每天怎样使用这笔钱呢？ 其实，这笔钱就是每天的时间！86,400秒，一分不多，一分也不少，今天86,400秒过去了，明天的86,400秒又来了。人们用心管理自己的金钱，计划每一笔钱的用途，但对于一去不复返的时间却没有那么在意。高效酒店经理要像管理金钱一样管理自己的时间！ 二、时间不够用 ?? 时间管理指的是时间的使用方法和使用技能。时间管理技能不高的表现就是时间不够用。下面列出了酒店经理在工作中时间不够用的一些现象。 第二章 时间管理的技能 ? ? 第一节 学会使用备忘录 ? ? ??? 备忘录是酒店经理用来提醒自己每天要做事情的记录和提示。酒店经理可使用各种形式的备忘录，有效记录提示自己当天应该做的工作。 一、使用备忘录的形式 有效使用备忘录是酒店经理的一项基本时间管理技能。备忘录的形式有记事本、信签纸、电脑等。 1、记事本 2、信签纸 3、电脑