量表开发过程..pptVIP

量表题项产生与精炼 因子分析生成纬度 信度和效度检验结构方程模型 1. 量表开发方法步骤 1.概念定义 2.初始题项(item)的建立与精炼 3.运用统计数据精炼题项 5. 量表的可靠性(reliability)检验 4.维度的生成 6.量表的有效性(validity)检验 1.1 概念定义 概念：从特定事实中提炼出来的想法 组成性定义:字典里的定义，是用其他概念和架构来定义一个概念，对所研究的概念确立边界，表明所要研究概念的中心思想。组成性定义要具有理论解释的能力，因此必须与其他的概念区分开来。 操作性定义：将理论性的概念与现实世界的事物联系在一起的纽带，是后续测量的基础。因此，操作性定义要明确要测量的、可观察的事物的特性。 可参考《当代市场调研》等相关书籍 概念说明要点 界定概念性质 情感？感知？行为？结果？…… 属概念 与其他相近概念的差异 确认概念的层次 个体 vs 群体 发确认包含的内部成分 单维度 vs 多维度 说明与概念相关的前因与后果变量 1.2初始题项(item)的建立与精炼 建立 文献回顾:相关研究内容 访谈: 焦点小组、深度访谈等方法，从专家、顾客或相关人员身上产生原始题项集 注意:可以结合使用,也可单独使用 原则：不可以想当然的自认为包含哪些维度 ，要从研究对象的角度出发 … … … … … … 1.2题项的初始建立与精炼 初始精炼