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课件:康复咨询服务课件.ppt
这一定义明确了康复咨询服务对象主 要是残疾人;强调了康复咨询服务人 员需要有一定的专业知识和咨询 技 能;提出了康复咨询 服务不单只对 残疾人个体,还包括为了残疾人全面 康复目标的相关人员、单位和机构。 二、康复咨询服务的目的 康复咨询服务是为了帮助 和指导残疾人更好的处理生活中 问题,让残疾人发挥未被充分利 用的机会和潜能,促进残疾人实 现自我价值和充分参与社会生活。 通过康复咨询服务实现以下五个 目的: 1、消除残疾人的心理障碍 孤独、 自卑 实现正常心态。 2、提出合理的医学康复建议 诊断、 治疗、训练、预防、护理、康复工程等等。 3、制定和实施教育康复计划 得到 教育是残疾人的权利。通过对残疾儿童 和青少年的教育,使其具有一定的专业 知识和技能,就能提高残疾人的综合素 质和能力。 4、制定和实施职业康复计划 残疾人作 为社会大家庭中的一员,也需要从劳动 中获的收入,满足个人在社会生产生活中 的需求,有同正常人一道参与社会活动 的正当权益,成为一个完整的社会自然 人。就此而言,由于残疾人身体的结构 和功能的不完整性,自己独立完成劳动就 业, 确有一定现实困难,但是通过组织 制定职业康复计划,绝大部分是可以就业 的。 5、帮助残疾人融入社会. (1)在法律和社会文化层面上保 障残疾人享有和健全人平等的权利, 消除对残疾人的歧视。 (2)公共政策切实将残疾人纳入期中,在制度上促进和保护残疾人的权利和尊严,使其享受到均等的公共服务和社会保障,并的到特别扶助。 (3)作为残疾人应主动参与社 会实现全面发。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 第三节 个案康复咨询服务流程 康复咨询员的服务一方面是 通过社区康复,为康复对象提供 普遍的服务,另一方面是通过个 案管理,根据残疾人个体的康复 需求,提供有针对性的个性化的 康复咨询 服务,切实帮助和解决 其在实现康复过程中的困难与问 题,个案工作是康复咨询服务的一 项重要方法和内容。 个案康复咨询服务流程包括6个 程序:初次会面→需求评估→制定 康复计划→实施康复计划→效果评 估→结案及随访。 一、初次会面 初次会面是康复咨询员与伤残人 的第一次面。首先,康复咨询员的态 度要好,首次建立良好的互动关系对 开展工作非常重要,作为康复咨询员 要给予残疾人以人格的尊严,这反映 了作为康复咨询员是否有良好的职业 道德和敬业精神。初次见面要善 于询问,更要善于倾听,从倾听 中感知残疾人的内心世界,了解 伤残人员前期就医诊断和治疗的 过程,记录完整的个人信息如: 伤疾人的姓名、性别、年龄、受 教育程度、受伤原因、家庭住址、 陪护人姓名、联系方式等等,了 解其最需要解决的问题,并给予 信心和勇气。还更应了解其住院 的全部情况,包括住院病历、出院 诊断等完整信息。 二、需求评估 以据伤残者的受伤过程、诊疗 信息、当前的身体状况和伤残者的 原望,结合康复中心专业设备和康 复咨询员专业技术水平作出较为恰 当的康复评估。评估主要包括:①收 集信息②组织信息③分析信息 ④确定残疾人的问题所在⑤形成 解决方案⑥对可供选择的解决方 案提出可行性建议。 三、制定康复计划 以据康复评估所获取的信息制 定可行性康复内容,内容包括:① 康复目标目的②康复内容③康复计 划实施时间④参与人员。 ①康复目标:最大限度的恢复受 损部位的解剖结构及功能活动, 康复目的:最大限度的实现参与 社会活动的功能(必备条件)需 求。如:生存需求的条件,生活 需求条件,就业需求(培训)的 条件,工作需求的条件等等一个 社会自然人的所有的需求残疾人 都是需要的。 ②康复内容 对不同类别的残疾人,采用对 应的康复方法。 1、视力残疾: A、白内障患者提供手术医院 信息,做好转介服务计划。B、对 低视力患者组织验配助视器,并进 行视功能训练,培养低视力儿童 家长。 C、对盲人进行定向行走 训练,提高行走、生活和劳动技 能。D、进行有效的转价服务。 2、肢体残疾: A、组织开展以运动功能恢复 为主的能力训练,B、协调相关 政府部门对环境进行无障碍环境 改造,C、选择性的配备辅助器 具,D、组织做好转介服务。 3、听力(言语)残疾: A、提供有关信息服务,B、 做好转介服务,C、做好预防、 医疗、护理等方面的服务。 4、精神残疾人 A、对轻度的精神疾病患者完善以家庭监护为主的服务,如:基 本保健、心理疏导、
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