互通有无-公共图书馆研究院.DOCVIP

互通有无 ─ 浅谈香港高等院校馆际互借及读者互访的经验 廖柏成 香港岭南大学图书馆 中国 香港 摘要： 香港大学图书馆馆长联席会宗旨是讨论并协调8所高等院校图书馆的资源共享及服务合作事项，现时联席会之下分设9个工作小组，包括流通服务、编目、合作采购、多媒体、参考服务、版权、JURA、统计及系统小组。联席会多年以来推行了多项由流通服务小组倡议的合作计划，当中包括馆际互借及读者互访的合作项目。本文通过回顾香港高等院校图书馆的馆际合作历史，旨在与国内高等院校图书馆分享香港经验。 关键词 高校图书馆 馆际互借 读者互访 前言 香港大学图书馆长联席会（以下简称联席会）成立于1967年，初时成员只有香港大学图书馆（港大图书馆）、香港中文大学图书馆（中大图书馆）及香港理工学院图书馆（即现时的香港理工大学图书馆，理大图书馆），经过多年的发展及新成员加入，包括香港城市大学图书馆（城大图书馆）、浸会大学图书馆（浸大图书馆）、香港科技大学图书馆（科大图书馆）、岭南大学图书馆（岭大图书馆）、香港教育学院图书馆（教院图书馆），现时联席会由8所高校图书馆组成。 联席会的宗旨是讨论并协调政府资助的高等院校资源及服务共享方面的事项，在定期会议中研究、筹划及开展各项合作计划，每项合作计划经讨论并确认为可行后，都会交由属下的工作小组作详细的探究及订立执行细则，并撰写报告再交由联席会核准再加以落实，当然每项计划都会由工作小组进行定期的回顾及检讨，在有需要时修正或更改计划及完善执行细则。 合作诱因 馆藏方面，城大图书馆前馆长潘华栋博士于1990年时说no library, no matter how large and how well-endowed it is, can ever hope to possess every single publication that its readers want; however, what a library does not have may be available in another 很清楚地指出不论图书馆有多大，馆藏有多丰富，都没有一间图书馆可以将所有出版品纳入馆藏，在这情况下，图书馆希望可以满足大部份读者的需要，就必须参与馆际合作，共享资源。 经费方面，自上世纪80年代开始，学术期刊的价格增幅惊人，跟据美国研究图书馆协会的统计，80年代到90年代期刊的价钱已上升了147%，虽然在90年代之后，较多学术图书馆采用电子期刊，价钱亦趋向稳定，可是为了应付读者越来越多的需求，各馆用在期刊的费用只是有增无减。在经济环境良好时，联席会的成员图书馆得到特区政府的资助是十分之稳定，但当经济下滑，像1997年亚洲金融危机及2003年SARS事件时，政府给予各大学图书馆的经费亦有所下调；在此等情况下，要维持相同高质量的服务，各图书馆必定要有所取舍或在资源共享的方向发展。 此外，联席会与其他合作联盟一样，希望透过馆际合作充分利用现有资源，节省重复开支，用省下来的资源发展及提供更多和更新的优质服务。联席会的合作范围包括联合采购、互换图书资料、馆际互借、读者互访、图书馆电脑化合作及信息资讯共享等。当中一般读者较常接触的服务为馆际互借及读者互访两项。本文亦集中讨论这两项服务的合作经验。 馆际互借的演变 从70年代开始，联席会的3个成员馆已开展了馆际互借的合作，当时各馆在每星期三各自派员到3校中心点的香港理工学院互换3馆所需要的书籍及期刊论文的复印本，各馆所交换的资料数量大致相若。 自80年代起，联席会成员不断增加，浸会学院图书馆（即现时的浸大图书馆）及香港城市理工学院图书馆（即现时的城大图书馆）于80年代初相继加入联席会。90年代初，科大图书馆和岭南学院图书馆（即现时的岭大图书馆），相继成为会员。于1996年教院图书馆，亦加入联席会，各馆都参与了馆际互借的计划，当时互借的书籍及期刊数量每年都以几何级数增加，例如城大图书馆，1991至1992学年透过馆际互借入书籍共356本，期刊论文共3,590篇，合共处理3,946宗交易，到1998至1999学年借入书籍共2,557本，期刊论文共11,180篇，合共处理13,737交易，7年间一共上升了248%。与此同时，岭大图书馆于1995至1996学年处理了2,789宗馆际互借的交易，而1998至1999学年则完成4,848宗交易，3年间升幅亦有73%；足见合作对各图书馆越来越重要。当时书籍及期刊的交换次数由每星期1次增加到每星期5次，而且书籍及期刊的运送也交由快递公司处理，快递公司会在星期一至星期五派员到各图书馆收集需要交换的书籍及文件，在第二个工作天送到目的地。在处理一些紧急申请期刊论文时，当借出资料的图书馆收到请求后，会马上找出相关的期刊论文，并以传真的方式将期刊论文复印件传