MAS移动查勘定损系统 解决方案.pdfVIP

  • 11
  • 0
  • 约1.1万字
  • 约 18页
  • 2019-05-24 发布于广东
  • 举报
MAS移动查勘定损系统 解决方案 项目简介目录 实施本项目的意义 实施本项目的意义 项目方案总体介绍 项目方案总体介绍 MAS移动查勘 定损系统特色 MAS移动查勘 定损系统特色 技术支持公司简介 技术支持公司简介 实施本项目的意义 以提升理赔服务赢竞争,理赔时限提速是行业发展的需要 以提升理赔服务赢竞争,理赔时限提速是行业发展的需要 2011年车险行业管理已经进入标准化、精细化的时代,浙江联保网 络技术有限公司开发的移动查勘定损系统恰可作为各保险公司远程查勘 定损系统的一个补充,是查勘定损人员随身快速定损的理赔工具,将为 理赔定损标准化管理发挥越来越重要的作用。 以提升查勘效率为抓手,信息化应用可有效促进理赔时效 以提升查勘效率为抓手,信息化应用可有效促进理赔时效 2000元以内的小额案件占据整个车险事故数的70%以上,传统的查 勘定损流程不能做到就近合理调派案件、现场查询客户信息,配件价格 难以掌控、定损信息不能及时回传公司,理赔时效难以掌控…… 如能整合相关资源解决上述问题,可有效提升案件处理的时效, 不仅为一线查勘人员提供技术支持,增强现场查勘定损操作的规范 性,而且能降低理赔成本、加强管理可控性。 项目方案总体介绍 MAS移动定损系统作为远程定损系统的一个补充,不仅可提速小额案件现场理赔的 处理能力,还能有效加强保险公司对外勤人员的监督考核力度,指挥调度能力等, 及时提高查勘定损工作效率。 事故现场 呼叫中心 查勘定损员 管理人员 事故现场 呼叫中心 查勘定损员 管理人员 调度员根据客户 1、可实时反馈任务 1、可随时查看任 适时管理外勤人员 报案进行定位搜 能否受理,并现场查 务信息 询新任务详细信息; 2、及时掌握人员 索,并就近调派 2、可现场查询配件 动态 适合的查勘员赶 价格及标准工时费; 3、统计阶段数据 赴现场 3、能实时上传照片 便于分析考核 即时管理案件数据 和定损结果回公司; 4、现场打印定损单 调度管理员PC机 外勤人员 MAS移动定损系统的作用 移动终端 MAS移动定损系统的作用 项目方案总体介绍 MAS系统的功能 MAS系统的功能 MAS操作系统旨在提高定损工作效率,利用当前3G网络技术,在手机上安装 查勘定损软件,软件提供了配件数据支持,维修工时数据支持,超时提示、表单 打印、影像支持,定损数据导出等各种功能。 结合GPS定位信息,随时掌握查勘员当前的工作地点及其它信息,方便就近 调度。 项目方案总体介绍 以往查勘缺陷 唯一全流程定损软件应用对比 MAS查勘优点 唯一全流程定损软件应用对比 1、无法掌控定损员的位置 1、无法掌控定损员的位置

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档