邮乐卡地使用、销售和治理操作程序.ppt

* 邮乐卡的使用、销售和管理操作流程 目录 邮乐卡介绍 营业网点代理邮乐销售业务培训 邮乐标准卡 邮乐卡是，邮乐网商城（）推出的购物卡，作为支付工具，购买邮乐网上的所有商品。 面额：100元、200元、300元、500元、 100代码为2782101、200元代码为2782201、300元代码为3948201、500元代码 邮乐卡简介 *使用规则 邮乐卡不找零、不兑现、不记名、不挂失、遗失不补，需妥善保管， 邮乐卡消费时不重复开票 使用邮乐卡购买商品，如发生退货，邮乐卡支付金额将退回卡内，不予兑现 邮乐卡自购买之日起，使用有效期为3年 邮乐卡简介 目录 邮乐卡营业网激活操作 邮政网点销售邮乐卡 输入商品编码 邮乐卡销售流程和邮乐购普通商品销售流程类似，需登录电子商务平台“其他业务”-“邮乐购”-“商品销售” 营业员根据邮乐卡的商品编码信息，输入客户需要购买的邮乐卡商品编码 邮乐卡在此作为邮乐商城的一种特殊商品，供客户购买 邮政网点销售邮乐卡 显示商品信息 核对商品信息后，输入购买数量 邮政网点销售邮乐卡 订单提交 和购买普通商品一样，可以选择继续购买或者取消继续购买，最终完成订单提交 可以通过录入不同面值的邮乐卡对应的商品编号，选择继续购买商品，可以完成在一笔订单中订购不同面值的邮乐卡。 一次性只能选择输入多张单一面值的邮乐卡 邮政网点销售邮乐卡 录入客户信息 录入客户信息时需注意选择寄递方式时，邮乐卡的寄递方式为客户自取 邮政网点销售邮乐卡 订单支付 在完成订单后，进行支付时，购买邮乐卡的订单只能选择“现金支付”方式 邮政网点销售邮乐卡 联动邮乐卡激活 营业员在收取客户现金，完成订单支付后，选择“是”系统自动联动到邮乐卡激活界面 邮政网点激活邮乐卡 邮乐卡激活 不仅可以在销售后实现联动激活，还可在邮乐卡激活菜单下完成激活 客户当时购买时未进行激活的，客户经理后续激活的，可以选择“其他业务”-“邮乐购”-“邮乐卡激活”菜单选择不同的激活方式进行激活 邮政网点激活邮乐卡 激活方式 按号段激活可以支持5个号段，可以同时支持5种不同面值的邮乐卡进行激活，邮乐卡激活后将为客户打印邮乐卡凭证 邮乐卡在邮政网点使用—余额查询 余额查询 通过“其他业务”-“邮乐购”-“邮乐卡余额查询”进行邮乐卡的查询 通过手工输入卡号和密码或者扫描枪输入卡号，可查询邮乐卡余额 立即体验邮乐的购物乐趣！ * * * *