试论企业内部条件战略分析.ppt

Chapter three第 三 章 The audit of firm’s internal strengths and weaknesses  企业内部条件战略分析 开篇案例：联想集团（Lenovo Group） /view/75723.htm 1走近联想 2联想的lephone 　联想选择了一条和苹果截然 不同的路径：寻求规模效应， 通过扩张生产规模和销售渠道 来带动业绩的增长。 第一节 资源、能力及核心竞争力 资源、能力及核心竞争力是竞争优势的基础，企业利用资源和能力来创造核心竞争力。 一、企业的资源 企业的有些资源是有形的，有些是无形的。有形资源是指可见的、能量化的资产。生产设备、场地、资金等是有形资源。 无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以来积累下来的资产。 有形资源 财务资源 ●企业的借款能力 ●企业产生内部资金的能力 实物资源 ●企业的厂房和设备的位置以及先进程度 ●获取原材料的能力 ●工厂规模 ●固定资产的市场价值和灵活性 资源是企业能力的来源，企业能力是企业核心竞争力的来源，核心竞争力是竞争优势的基础。 无形资源 技术资源 ●技术的含量，如专利、商标、版权和商业机密 ●创新资源，如研究设施等 声誉资源 ●客户声誉 ●品牌 ●对产品质量、耐久性和可靠性的理解 ●供应商声誉 ●有效率、有效益、支持性的双赢的关系和交往方式 人力资源 ●员工的知识和技能 ●员工的适应性 ●员工的社会和协作精神 ●员工的忠诚度 组织资源 ●企业的计划、控制和协调系统 与有形资源相比，无形资源更具有潜力。它们更难 被竞争对手了解、购买、模仿或替代，企业更愿意把无形资源作为它们能力和核心竞争力的基础。 二、企业的能力 能力指企业分配资源的效率，这些资源被有目的地整合在一起，以达到一种预想的最终状态。 企业能力分为一般能力和核心竞争能力 配送 有效地利用物流管理技术 沃尔玛 人力资源 激励、授权以及保留雇员 微软 管理信息系统 有效益和有效率地控制存货 沃尔玛 市场营销 有效地推广品牌产品 宝洁 管理 多元化业务的管理