梦水花苑鲜花体验馆市场营销策划书网上花店营销策略及方案（ 36页）.docVIP

PAGE PAGE 5 “ “梦水花苑”鲜花体验馆 市场营销策划书 “梦水花苑”鲜花体验馆 市场营销策划书 目录 一、概要………………………………………………………………………（4） 二、环境分析………………………………………………………………（7） 三、目标-问题……………………………………………………………（12） 四、目标市场………………………………………………………………（13） 五、营销战略………………………………………………………………（14） 六、营销方案………………………………………………………………（18）（网上花店营销策略及方案）…………………………………（19） 七、财务计划………………………………………………………………（21） 八、执行控制………………………………………………………………（24） 九、小结……………………………………………………………………（25） 十、附件一（调查问卷）…………………………………………………（26） 附录二（调查问卷数据统计表）…………………………………（31） 附录三（企业实照）…………………………………………………（33） （一）、概要 一、公司概况 新世纪花苑，位于浙江省桐乡市，是一个带有106亩休闲生态功能、高效的现代化农业新基地（花圃），又在繁华地市中心开设了350平方米的公司销售部(花店)的企业。新世纪花苑所拥有的鲜花培植基地（花圃），可为花店自供产品，免除了供应商及营销中介的问题。目前新世纪花苑以批发、本地销售（花店零售）、 六年来，花店几度扩大规模。如今，花店年均销售量20万朵，年销售额达300万元，销售情况稳健，拥有一定的顾客量及客源，在桐乡可谓极具规模及影响力的花店企业了。但是，新世纪花苑的销售渠道局限，销售模式单一，花圃规模正在扩大，但仅用作生产鲜花，未充分利用花圃基地资源，而企业正寻求着更进一步的发展，希望扩大规模，把花圃利用起来，扩展销售渠道，提高销售量，打响知名度，所以这就面临着一个业务拓展的问题。 二、任务描述 考虑到自身的特征及市场前景，我们决定提高鲜花的附加产值，打造出一系列以鲜花为中心的新型产业，于是我们选择建鲜花主题体验馆——“梦水花苑”。由于以鲜花为主题的主题体验馆在国内非常少见，所以，此新颖的概念必将会引起体验性行业的一阵新浪潮。在营销过程中，我们可能会遇见消费者对此新概念的陌生以及同行业之间跟风浪潮，所以，我们必须在营销过程中注重营销概念——亲近自然，休闲养身，并且大力推销我们的特色体验服务并且不断研究出不可复制的唯一性的服务项目优势。此外，我们将不仅限于原有的花店销售，在国际互联网上建立自己的网上花店，便于客户，更为企业增加一条销售渠道，促进企业销售。而我们要做的就是运用一切营销手段与策略，使公司在理想的轨道上运营，并通过品牌花——琉璃苣，传播企业文化及新世纪的生活态度——勇气，打造品牌花店。 三、计划要点和目标 1）保持原有良好的产、供、销一体化的格局。 2）继续向上海等地大量批发鲜花，由于少了一道中间差价，可以降低成本等，计划至少成为行业龙头，争取做到行业垄断供货。 3）建设以鲜花为主题的体验馆——“梦水花苑”。 4）大力推广鲜花主题体验馆这一新概念，吸引长江三角洲，尤其是上海为主的25~45岁的白领，后期逐步推广至全国。 5）新增销售渠道，辅助花店销售，开设网上花店。 6）通过品牌花——琉璃苣，传播企业文化——勇气，结合体验馆和网上花店的推广，扩大知名度，打响企业品牌。 四、可行性分析： ◆ 体验馆的独特主题为其竞争增加优势 在沪浙一带，有一定数量的度假村及鲜花港与我们争夺消费人群。但由于像以鲜花为主题的体验馆在国内非常少见，所以自然拥有独特的优势。面对竞争激烈的当今社会，越来越多的人寻求着一个幽静、自然的休闲环境。而独具特色、幽静自然、精致高雅是我们体验馆的特色。我们的目标是通过与花卉的亲密接触，休闲养身，放松心情。经过调查，沪杭一带的度假村都在一般设有会议、娱乐城等商业功能，并且偏向于吸引多金的公司召开年会，商业性较强。而我们旨在吸引25~45岁的白领女性顾客群，所以，自然地与其他企业分割开来，拥有竞争对手所没有的独特性。这为我们的客源提供了一定优势。 ◆ 鲜花培植基地（花圃）直接为体验馆提供了最新鲜的鲜花来源 体验馆建于新世纪花苑的花圃之内，这就为体验馆的一系列特色服务，如SPA、自制干花等直接提供了最方便的鲜花来源，而直接供花可以使体验馆将成本降至最低。 ◆ 新世纪花苑良好的企业形象 新时代花苑企业总经理闻春仙曾先后被评为嘉兴市“十佳青年”、嘉兴市“十佳新农村建设带头人”、嘉兴市“农业产业化带头人”、桐乡市“十佳青年”、桐乡市“巾帼创业带头人”、桐乡市“十佳农业产业