大学图书馆的服务功能-广西民族大学图书馆.pptVIP

高校图书馆服务功能的实现 燕今伟 南宁·2010.11.9. 大 纲 现代高校图书馆的服务功能 实现高校图书馆服务功能的条件 实现高校图书馆服务功能的策略 一、现代高校图书馆的服务功能 1987年国家教委颁布的《普通高等院校图书馆规程》中规定，“高等学校图书馆应履行教育职能和情报职能” 2002年《普通高等院校图书馆规程》（修订）第二条 “高等学校图书馆必须……履行教育职能和信息服务职能” 高校图书馆的两大职能都需要通过服务功能来体现 随着信息技术的发展，在网络化、数字化的环境下，信息资源和读者需求都发生着变化 图书馆的服务也随之不断深化，图书馆的服务功能在不断扩展，呈现出时代的特点。 服务功能归类 文献获取服务 参考咨询服务 信息素质教育 技术服务 学科服务 知识服务 文化服务 文献获取服务 文献获取服务是在读者能够明确指出具体的文献时，为他们提供所需要文献的服务 图书外借 纸本图书流通量普遍呈下降的态势 新书难借、好书难找仍然是读者投诉的热点 到馆阅览服务 对于不宜外借的图书和期刊等资料提供就室阅览的条件 馆际互借和文献传递 参考咨询服务 口头咨询 --- 面对面，电话 网上咨询 --- 实时、表单、电邮 代查代检 --- 帮助读者查找文献、查收查引 书目服务 --- 核心文献确定、引文分析、学科竞争力评估 定题服务 --- SDI、电