电话营销常用知识.pptVIP

*;孙 宝 泉;您看到了什么？;欣赏一下这些电话营销！;电话营销的五大方程式;电话销售课程大纲;电话礼仪的重要性;电话礼仪课程大纲;选择适当的时间______;电话前的准备;拨打电话第三步;拨打电话第四步;通 话 结 束;掌握接电话的时间;重要的第一声;迅速做出反应;对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来;礼貌的挂断电话;电话礼仪礼貌用语练习;电话礼仪礼貌用语练习;基本礼貌用语练习;现场体验——野蛮篇;电话沟通技巧;电话沟通技巧——开场术;电话沟通技巧——提问;电话沟通技巧——倾听;确认 —— 内容;电话沟通技巧——异议处理;电话沟通技巧——直面拒绝;明确电话的目的;学习电话沟通中的技巧------;电话沟通中的要点------;电话沟通中的要点------;有效表达练习;十种客户购买模式;一、自我判定型(理智型);二、外界判定型(感性型);在他的思维模式中，他认为做???何事情只要自己能够抓住大方向、大重点、大原则，就不会有太大的错误，小细节的部分不需要太去注意。 这种人特别讨厌去注意芝麻绿豆大的小细节的事情。;四、特定型;五、求同型;六、求异型;七、追求型;八、逃避型;九、成本型;十、品质型;兵无常势、水无常形;有礼走遍天下;祝大家沟通天下、一线万金;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科