综合素质考评表.docxVIP

 月份员工综合素质考评表 姓名 部门 岗位 考核时间 项目 指标 分级标准 分值 考核得分 综合素质考评 目标管理能力 充分理解公司经营目标中本部门的核心任务；对部门目标能够进行有效地再分解，并制定相应工作计划 15 较好理解公司经营目标中本部门的核心任务；对部门目标能够进行再分解，并制定相应工作计划 10 基本理解公司经营目标中本部门的核心任务；对部门目标能够进行再分解，并制定相应工作计划 8 不能理解公司经营目标中本部门的核心任务；部门目标再分解不到位，没有相应工作计划 6 授权与指导能力 能够充分有效地对下属进行授权，能指导下属积极主动地完成绩效目标 10 较好地对下属进行授权，指导下属积极完成绩效目标 8 基本上能够对下属进行授权，指导下属完成绩效目标 6 对下属授权不够，不能指导下属完成绩效目标 4 培养下属能力 有深度的专业知识和能力培养下属；能够给下属提供培训和发展机会 15 有足够的专业知识和能力培养下属；基本上能够给下属提供培训和发展机会 10 培养下属知识和能力不足；不能够给下属提供培训和发展机会 8 评价下属能力 能够客观公正评价直接下属的专业能力和工作绩效 10 基本上能够客观公正评价直接下属的专业能力和工作绩效 8 不能够客观公正评价直接下属的专业能力和工作绩效 6 综合素质考评 团队协作 能主动协助上级和同事建立良好的团队氛围，解决了重大难题或纠纷，客户满意度高 10 以内外部顾客需求为导向，主动、热情提供协助，不断改进工作质量，能提供岗位职责必要的帮助 8 团队配合时主动性不够，服务意识不足，导致工作进度、质量不能完全达到内外部客户要求，影响客户满意度 6 团队配合时主动性差，服务意识缺乏，工作进度慢、质量差对内外部客户造成不利影响，出现内外部客户投诉，不能提供岗位职责必要的服务，客户满意度差 4 执行力 能充分理解上级指示、意图，根据公司原则把握复杂事件状况，随机应变，创造性解决实施中的问题，工作成果超过预期或在极为艰难的情况下达到预期目标 15 基本能领会领导的工作要求，熟练掌握工作所需技能，做事敏捷、效率高，善于安排工作的步骤、准备工作，很少需要督促，指导 10 部分领会领导的工作要求，工作技能欠熟练，工作进度、质量的有所欠缺；工作计划性不强，预见性较弱；工作主动性不强，偶尔需要的督促 8 工作技能不熟练，错误率高；工作无计划性，预见性差，对工作的整体流程不熟悉，导致工作进度慢、质量差；工作主动性差，需要经常性的督促 6 企业文化认可度 高度认可集团的企业文化，并能提出建设性意见和建议 15 认可集团的企业文化，正确执行企业文化建设方案 10 基本认可集团的企业文化，被动参与集团的企业文化建设 8 不认可集团的企业文化，工作中常常出现违背集团企业文化的现象 6 全局观及系统思维 能站在全局的角度考虑问题，做到整体与局部的统一 10 考虑问题存在一定局限性，能较好的处理好整体和局部的关系 8 思考问题仅仅考虑到部门任务，不管公司整体利益 6 按照理想情况设计工作流程和计划，在情况不明时，要么举棋不定、优柔寡断，要么想当然的草率决定 4 考评人 综合素质考评得分