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销售公司员工培训人力资源基本管理制度 人力资源部 2010-04-15 主要内容 销售公司组织管理体系(3-17) 办事处组织结构(18-22) 办事处员工薪酬制度(23-34) 办事处员工考核办法(35-49) 办事处员工考勤管理规定(50-60) 办事处员工入职、劳动合同管理(61-65) 办事处员工异动管理(66-70) 办事处员工社会保险(71-74) 销售公司-组织结构及运行体系 销售公司-组织结构及运行体系 基本原则 销售业务运行实行事业部、办事处条块结合双轨制。 综合职能部门承担服务、公司管理制度执行监督及工作督查职能。 业务区实行大区制管理,公司分管领导和大区总经理对各区域实行综合管理。加强对各办事处规划、执行、基础管理、人员使用等工作的指导、督查和监督管理。 单个城市市场相对独立运作、管理、考核、激励。强化公司对重点区域市场运作的策划、调度、指挥、协调、监控、评估,实现重点区域市场的超常规发展。 事业部、办事处职能与关系 事业部对所属产品及品牌全面运作全权负责 各类产品的全国市场布局规划; 市场费用全面规划和控制; 市场运作策略的调研和制定; 市场方案的策划或审批; 市场运作的跟踪、监控和评估; 品牌运行操作的培训; 全国市场产品价格管理及调控; 生产计划及库存控制; 产品运行的跟踪服务工作 办事处对所属区域市场运作全权负责 配合事业部进行区域市场规划,根据规划落实产品布局、商家布局; 执行公司及事业部确定的产品定位及产品政策; 执行或与事业部共同确定市场投入、市场活动方案,对市场活动方案的执行负责; 管理经销商,配合经销商进行渠道建设及分销; 所属区域各类产品价格管理; 对所属区域投入的市场费用使用和控制负责。 省级办事处逐步完善健全管理团队,省级办事处主要职能逐步转型,强化规划、管理、督查、协调、指导、评估职能;突出单个城市执行主体功能。 事业部与办事处的业务管理关系 事业部与办事处在业务上属于管理与被管理关系。与经销商进行的政策沟通传达,在办事处与事业部沟通确定的前提下以办事处为主体进行。客户布局和调整在办事处、事业部初选考察基础上由公司审定。 事业部业务指导直接对接到重点城市。 公司部门设置及职能划分 事业部序列 设红花郎事业部、老郎酒事业部、新郎酒事业部、如意郎事业部、流通品牌事业部。 职能部门设置及职能划分 办公室:公司接待、车辆管理、财产管理、印章管理、文书档案管理、会议筹办等行政事务;各部门的综合协调及日常工作督查;物资、物料采购;红色之旅审批及管理。 财务部:公司财务管理。 客户服务部:订单处理、发运协调、售后服务等各项客户服务工作;销售合同的初审及跟踪处置、客户资料管理;销售数据管理;办事处内勤管理;公司业务用酒管理;工厂相关工作的对接和协调;其他销售后勤服务工作。 人力资源部:人员招聘、培训、考核的规划、组织、管理;公司薪酬制度的制定执行;人事政策的制定执行;劳动关系相关事务的协调处置;员工档案管理;办事处办公费用、人员费用规划与额度控制;其他人事管理工作。 综合计划部:公司费用计划管理。具体负责年度预算下的各项费用额度使用控制;各市场月度方案的催收、审批跟踪、汇总、下发,费用计划汇总;办事处基础费用、核心市场费用、公司额外支持费用计划管理和报销审核;餐饮进店审批;餐饮、商超等报表编制;品牌顾问及VIP管理;旗舰店管理;公司各分管领导及大区总经理市场行政事务处理。 区域产品管理部:区域开发产品的管理及服务;部分特殊产品管理及服务。 市场监督部:窜货查处;市场价格调查监督;重点终端门店进店情况及费用支付抽查监督;公司各项市场管理制度的执行监督。 媒介执行部:负责地方媒体的具体执行。由集团与销售公司双重管理 销售公司领导班子及大区总经理 销售公司领导班子成员 对销售公司经营管理负责,按照班子成员分工负责分管工作。 大区总经理 根据公司授权对负责区域行驶综合管理职责。包括所辖区域市场规划、人员及薪酬规划、销售目标、市场各项工作执行推进、费用管理、办事处基础管理、各级人员使用管理等工作的全面指导、管理、培训、督查、评估、建议;对直接兼职的办事处负全面责任。 在所负责区域范围内的具体业务工作处理,大区总经理视同公司分管领导权限。 大区总经理、事业部总经理可列席销售公司总经理办公会。 办事处组织结构与人员配置 办事处组织结构与人员配置 办事处管理班子 管理班子由办事处总经理、办事处副总经理或办事处总经理助理、办事处品牌助理、省级团购经理组成; 原则上办事处所在单个事业部目标销量5000万以上配置品牌助理1人,其他每两个事业部品项相加超过5000万以上配置品牌助理1人,有浓香品牌运营商的须配置浓香品牌助理1人; 省级团购经理由公司根据重点品项和
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