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尽职调查报告及流程再造方案 经过几天的调研，对我们企业有了初步的认识和比较全面的了解，以下从几方面进行描述： 一、企业发展愿景 北京中通诚益科技有限责任公司是一家专注暖通事业的高新技术企业。自创办以来，一直以创新和提倡时尚生活为理念，核心产品更是填补了国内供热计量节能领域的市场空白，符合国家构建节能环保社会的发展理念，具有广阔的市场空间和发展愿景。凭借其独特的技术优势占据着产业链的高端。 企业发展7年来，经历了逐步提升的各个阶段，目前根据市场的需要和社会的发展，遇到一些瓶颈，我们企业面临的一些关键性问题存在于各个方面： 公司组织机构设置简单。经调研发现，虽然设置了各部门，但是部门形同虚设，部门负责人逃避责任。 从一定程度上削弱了总经理对公司整体的把控。 建立发布规章制度单单是就个体事件而发布，缺乏执行的连续性和持续性。 历史遗留问题突出，各方面法律风险凸显，增加了企业的经营风险和成本； 跨部门兼职严重，导致了各岗位人员交叉工作和推卸责任。很多工作只能交给总经理亲自去完成。 公司内部环境紧张，各种对立酝酿。 鉴于公司目前的各种情况，特提出如下建议和流程方案： 一、公司的组织机构的设置 建议公司定位是一个技术型企业，目前设置以总经理为主的组织架构，下设综合管理部、技术研发部、财务部、销售部 技术研发部包含（研发部、工厂）。工厂定位在实验室比较妥当。这样在未来5-10年里承担一些新品的小批量生产和测试。且便于把控相关技术的散播范围，有利于保密。 销售部包含（工程部、售后部）负责具体实施项目的一系列工作，应对客户的回款负责。 财务部对公司的财务状况和资金准备负责。 1、综合管理部下设人事主管、人事助理、行政主管、行政助理、企划主管。共6人。 部门职责 1． 负责处理公司行政工作，及时督办反馈公司领导交办的各项行政事务； 2． 建立公司信息通报制度，并检查督导各部门的流程执行情况，规范管理行为； 3． 负责各类文件的档案管理； 4． 负责组织公司的各类会议会务工作，做好会议记录，拟写会议纪要、决议并整理印发； 5． 负责对上级主管部门下发的各类文件的传达和学习工作； 6． 安排公司的日常及重要客人的接待工作； 7． 负责公司日常后勤保障工作，监控公司后勤资产的实物管理，对办公家具配置标准进行合理制定、购置审批及调配； 8． 负责公司资产购置的立项审核及验收，负责归口资产的实物管理以及制定归口资产的具体使用规定； 9．负责公司外联公关事务和相关安全管理工作； 10．负责制定公司的人力资源战略，薪酬福利及各项管理政策和管理制度； 11．负责公司组织机构建设，各级管理人员推荐、任免、奖惩、考核等； 12．组织实施人员招聘、岗前培训、劳资关系协调、人事系统维护等具体事宜； 13．负责建立和实施培训体系、编制公司的培训大纲、年度培训计划和费用预算； 14． 负责公司日常薪资发放、福利及人工成本管理工作； 15．负责完成领导交办的其他工作。 各岗位人员其职责和权限分别是： 人事主管主要工作内容是负责公司人力资源、劳动合同管理、培训、社保、薪酬、福利的实施； a) 进一步完善建立适合公司目前状况的薪酬管理制度； b) 进一步完善全员参加社会保险的具体事务性工作； c) 进一步完善全员签订劳动合同的规范化； d）进一步严格员工入职和离职的人情化操作和规避法律风险； 行政主管主要工作内容是负责制定公司各类管理文件的建设和发布，并进行监督检查； 　　 组织公司的各类活动和各项会议的召集和发布； 公司公务车辆管理； 办公用品和后勤物资的采购和管理，建立台账，定期采购，按时领用和发放； 企划主管主要工作内容是 负责公司资质及印章的管理和审验； 　　 负责公司的档案管理 根据公司的需要组织进行申请国家及北京市各类专项补贴和优惠政策； 附件1：员工手册 员工手册 目 录 第一章 公司概况及发展……………………………………………………………2 第二章 企业文化理念………………………………………………………………2 第三章 员工守则……………………………………………………………………2 第四章 员工录用……………………………………………………………………3 第五章 工作纪律……………………………………………………………………3 第六章 考勤…………………………………………………………………………4 第七章 薪酬…………………………………………………………………………8 第八章 福利…………………………………………………………………………9 第九章 考核…………………………………………………………………………9 第十章 培训…………………………………………………………………………10 第十一章 安全…………………………………………………