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大数据旅游产品 通信运营商拥有海量的高价值数据，掌握着用户的各类地理位置信息、 商业活动、搜索历史和社交网络信息等大数据，具有维度丰富、群体性强、 连续性好、网络行为全覆盖和关联性强等独特优势。武汉卓鹰世纪科技利用 移动通信基站与景区空间场所对应关系，建立移动信息与实体世界关联，在 此基础上，通过智能建模从统计上精确的把握用户与旅游资源的时空关联， 进一步进行各种方式的信息整合和发布。平台的建设和应用，便于管理部门 和景区及时掌握游客动态信息，为景区调控、引导、协调提供保障，并提供 景区营销效果的后向评估，给各旅游景点管理部门提供决策的数据支撑。 一、 旅游通信大数据分析系统的基本功能 1､ 通过对用户手机信令的监控，只要可以定位旅行客户，就可以通过客户 位置数据分析，实现精确的用户在景区的统计。 2､ 通过数据的反向追溯，可以统计客户的来源，对于旅游局决策广告投放 具有现实意义。 3､ 利用短信强制到达的特性，实现对用户的有效提醒。 二、 客流分析系统产品功能 1､ 实时游客分布 呈现各个子景点游客流量实时分布。 2､ 实时流量告警 监控实时客流量，并发送预警短信到管理人员。 3､ 历史流量统计 统计方式：可按照分钟、小时、日、周、月、季、年方式统计。 4､ 常驻人口分析 分析景区及周边常驻人口。 效用：为景区规划提供一定的策略依据。 5､ 逗留时间分析 游客在景区游玩的时间量。 6､ 忠诚度分析 分析游客复游率，回头游客流量。 效用：为景区精细化营销提供策略依据。 7､ 流量差异对比 比对方式：可按照日、周、月、季、年进行流量比对。 效用：给出比对的方式，并且比对出结果，节约景区人为统计报表的二次计 算，提高工作效率。 三、 短信息发布系统功能： 1､ 短信接收人群的设计 旅游大数据平台可按照湖北省外/湖北省内、常住人口/流动人口、入境地理 位置等进行精准分析，并根据分析结果进行短信的针对性发送。还可根据短信性 质 （欢迎、预警等）来区分发送对象。 2､ 短信内容的设计 可根据不同人群、不同入境地理位置推送不同内容的欢迎短信。结合景区需 求、季节性、政策性宣传需要、突发安全事件等，对特定人群发送特定内容的短 信。短信内容可以加入旅游相关微信公众号、APP下载链接等，灵活的进行推广。 3､ 短信发送频次、数量的设计 可按照日、月、年限定短信发送的数量，合理控制预算。针对外省游客的宣 传短信，可设计每月只收到一条入境欢迎短信。如景区内部有特别推介的短信内 容，可设计入境欢迎短信外游客进入特定景区接收特定短信的频次，合理推送， 避免打扰。 短信工单系统 短信统计报表