电子商务介绍及其在旅游业中的应用.pptVIP

第六章 电子商务及其在旅游业中的应用 ;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;（二) 旅游电子商务特性 旅游电子商务的产品是旅游及其相关服务，购买和 消费贯穿于游客的整个旅游过程。旅游电子商务的特性 包括： 1.聚合性 2.有形性 3.服务性 4.便捷性 5.优惠性 6.个性化;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;;;;;;;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;第一节 旅游电子商务的发展与市场定位;4、新技术应用：移动电子商务将成为主流 移动电子商务将成为一个新的切入点，结合智能网络技术，真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。未来对旅游业最重要的移动电子商务技术包括： 移动支付——顾客无论在何时何地，通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金支付； 短信息服务——以低成本高效率的信息交流方式，随时随地把顾客、旅游中间商和旅游服务企业联系在一起，预订的结果、航班的延迟等信息皆可随时通知旅游者；;“基于位置的服务”——这是专门针对流动的旅游者的服务：“事先将个人的数据输入移动电话或PDA，那么我位于某一个点上的时候，它会告诉我，附近哪里有电影院，将放映什么电影是我可能感兴趣的，哪里有我喜欢的书，哪里有我喜欢吃的菜，我会知道去机场会不会晚点，如果已经晚了，那么下一班是几点，它不会把巴黎的飞机时刻表发给我，而是只把北京的时刻表给我。这些完全是由移动性带来的，固定的Internet服务不是这样的”。 这些技术的应用将使旅游电子商务服务功能更加完善，应用更加普及。;第三节 旅游电子商务在饭店网络中的应用;;（二）电子商务与饭店销售 1.商务饭店将优先发展电子商务 2.销售方式冲突明显 3.饭店独立开展网上营销的势头弱 4.互联网给创新型旅游饭店提供机会： 国际化 差异化 价值增值 互联和分销 提供额外技术支持;;;;;;;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第三节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;;;;;;;;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅???社电子商务;第四节 旅行社电子商务;第四节 旅行社电子商务;;;;;;作业：;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科