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文件编写导则
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批准
2011/03/30
/
系统文件新制定
4
A/0
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批准:
审核:
编制:
文件编写导则
1.目的:
使公司编制的各种文件的编写要求、编写格式、编号方法统一,以便于相关文件的管理。
2.范围:
公司经营管理文件和质量系统内各相关文件。
3.定义:无
4.编写导则:
4.1基本要求
4.1.1 符合性:应符合并覆盖所选标准条款(包括任何裁减)的要求;
4.1.2可操作性:应符合公司的实际情况。具体的控制要求应以满足公司需要为度,而不是越多越严就越好;
4.1.3 协调性:文件和文件之间应协调,避免产生不一致的地方。
4.2 文字要求
4.2.1 职责分明,语气肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也许”之类词语)
4.2.2 结构清晰,文字简明;
4.2.3 格式统一,文风一致。
4.3 文件的通用内容
4.3.1 文件名称、文件编号;
4.3.2 编制、审核、批准;
4.3.3 生效日期;
4.3.4 修改状态;
4.3.5 发放编号;
4.3.6 ……
4.4 编写格式规定
4.4.1
A.纵向A4格式(210×297㎜)与B5格式(182×257㎜),版面边界设定,上、下及右边界均为1cm,左边界为2.5cm,装订于左。
B.横向A4格式(297×210㎜)与B5格式(257×182㎜),版面边界设定,左、右及下边界均为1cm,上边界为2.5cm,装订于上。
4.4.2 字体原则上采用宋体,“小四”大小,标题为“三号”(记录标题为四号);行间距为1倍。
4.5 序号的引用格式与对齐方式如下
4.5.1序号的引用格式:(适用于质量体系文件参照)
4.5.2 对齐方式:靠左贴齐网格线。
4.6 质量手册的编写规定
4.6.1 依主题概述公司(或部门)
4.6.2 对识别出来的公司所拥有的顾客导向过程、支持过程、管理过程,采分段叙述的原则,其序号引用参照本文 “4.5.1”序号的引用。
4.7 二级程序文件编写规定
4.7.1 目的:叙述该程序欲达成的目标。
4.7.2 范围:界定该程序所涵盖的人、事、时、地、物。
4.7.3 定义:即名词解释,于程序文件中所叙及的单词或名词,须特别解释或界定其意义者。若无则注明“无”。
4.7.4 职责:说明该程序的权责单位,可分为部、工段、组等。
4.7.5 程序:简要说明每一事项或作业。
4.7.6 注释:该程序的作业执行人员、时间、地点、方法及内容等相关说明。
4.7.7 相关/支持性文件:该程序的相关支持程序、作业指导书。
4.7.7记录:该程序后附录的相关记录、表格。
4.8三级支持性管理文件编写可按目的、范围、定义、职责、内容……的方式编写,但若有特殊需求,则不在此限。
4.9 质量体系文件的编码原则:
4.9.1文件分类,按文件的范畴分为:
质量体系文件;
经营管理文件;
技术文件 ;
d. 外来文件。
4.9.2 对质量手册的各章节分别编号
QM/SMT □□□
公司缩写(圣马田) 章节标题编号或过程编号
公司缩写(圣马田)
质量手册
如:质量手册 1.0管理职责的编号为:QM/SMT1.0
4.2二层次质量程序文件
QP/SMT □□□-□
顺序号(从1起开始顺编)
公司缩写(圣马田) 过程编号
公司缩写(圣马田)
质量体系程序文件
如:业务计划控制程序 编号为:QP/SMT1.0-1
4.3三层次质量管理作业指导书
编制部门QW/SMT (□□□-□)□□□—□
编制部门
第三层次文件流水编号(从001起开始顺编)
第二层次文件号 (若为质量手册直接引用,则为质量手册的章节标题编号)
质量指导/圣马田
如:新产品开发评审规定 编号为:QW/SMT(3.0-1)001-TH
5经营管理文件(计划、通知、报告、报表、申请、人事等)的编号原则:
SMT/□□ □□-□□□-□□□□
发文年度
流水编号
文件类别
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