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概念策划 ◎ 销售代理 ◎ 项目投资 Page ? * 营销主管初级管理片培训 时间管理 时间是什么？ 时间是主管最宝贵的资源，也是最大的敌人。 能做好时间管理，就能享受工作和生活。 如何提高每天的工作效率 我做了什么根本不需要做的事？ 我做了什么能够由别人，并且应该由别人做的事? 我做了什么耗时过长的事？ 我做了什么会浪费别人时间的事？ 时间管理的原则 养成事先规划时间的习惯，依事情的轻重缓急优先顺序妥善安排。 定期开会讨论工作内容与时间安排，如何改进并提升效率。 有效运用每天的黄金时间 自我检查 我是否难以说清一天里干了些什么？ 我是否碰到了一个无法在拖延的问题？ 我是否做了实际上不需要做的事？ 我是否常常越权处理？ 我是否往往对某些任务要花费更多的时间？ 我是否经常会忘记接下去准备做的事。 节约时间的方法 列清单 例如：上班以前做好打电话的准备（不倒水，上厕所等） 和团队伙伴的沟通放在休息时间 打电话提高专注度，提高电话质量 个人记事 采用便捷方法 通过表格轻松管理团队 每日工作量统计1.了解每个队员的电话量和意向客户量以及带客量 。2.对当日电话量最高，意向客户最高，以及有带客的伙伴给予掌声和鼓励，以此鼓励队员在团队中做出贡献时得肯定。3.与昨日数据做对比，表扬有进步的伙伴，提点一下相对昨天数据相差比较大的伙伴，以此提高明天大家的工作量4.通过几天数据统计和分析，发现数据普遍偏低的时候，我们是不是在哪里需要改进或者提升。5.通过几天数据统计和分析，发现个别伙伴数据偏低的时候，可能在心态上出现问题，作为管理者我们应该从工作和生活中去关系他们。 周工作统计表1.有效的了解本周队员的整体电话量，意向客户量，带客量。2.对电话量，意向客户量，带客量排名第一的伙伴给予掌声和鼓励，可以给一份小礼物，以此鼓励该队员在本周对团队做出的贡献。3.和上周数据做对比，以此鼓励本周有进步的伙伴，并单独找本周数据和上周相差很大的伙伴进行沟通和关心。4.通过本周数据可以有针对性的团队队员给下周做计划。 如何开好夕会 一个重要观念：“夕早会”—“洗澡会” 夕会比早会更重要 。 1、夕会目的：别让问题过夜； 2、夕会功能：减压、消气、输血 让组员感觉到主管对自己很关心。私底下感情沟通。 夕会体现两大核心主题= 关心 + 帮助 夕会优点 新人初上岗打电话拒绝的帮忙，初遭受挫折，这时候，主管给一个关心和帮助，犹如雪中送炭，使新人感觉到如春天般的温暖。虽然一名问候，让组员有如感受到您的热情，就必须活动到全身的每一个细胞显得很激动，也是留人率最高的。 夕会流程 （1）有没有打到意向客户？???（2）有没有达到下定目的？（3）客户说了哪几点？（4）如果签约，客户为什么会购买商铺？（5）如果没下定、签约，客户为什么不买商铺？（6）辅导（角色演练、话术演练、资讯交流） 夕会要不要坚持开  试想一想，下面哪一种方式更加残忍——A、不用开夕会，虽然轻松，但月底工资为1600元。B、一种每天开夕会,不断学习、找方法，但月底工资为3000至5000元。?坚持不懈的重要性????????任何成功都是靠坚持不懈才取得的试想一下,人是怎样成长的??? 都是每天坚持不懈一日三餐才长大成人。 品牌分和制度对管理帮助 中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。其意思就是说，没有规则（即制度）的约束，人类的行为就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想，可能没有人会认为它不正确，但它却一直在生活中被人们不应该地忽视了。 制度的重要性 为什么说制度是重要的？因为，人类的一切活动都与制度有关。经济学的一条重要原理就是：人们会对激励作出反应。而不同的制度安排会对一个人产生不同的激励，从而导致他产生不同的行为反应。 为什么要使用品牌分 品牌分让制度执行更简单。 品牌分让制度不在只是惩罚他人。 品牌分的坚持使用，可以增加团队队员的团队荣誉感和个人荣誉感。 品牌分的长期使用，会让制度变得大家都愿意去自觉遵守。这不在是单单违反公司制度，更重要的是个人对自己总体评价高低的判断。 概念策划 ◎ 销售代理 ◎ 项目投资 Page ? *