旅行社薪酬方案.docVIP

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... ... 旅行社薪酬方案 阿惹妞国际旅行社的工作人员共计九名,主要负责公司的旅游接待、现有直客的维 系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。为了更好地落实公司下派的工作和 任务,以及调动各部门工作人员的工作积极性和团队合作性,特制订以下方案: 一、 职责分工和工作内容 旅行社的工作要强调团队销售的理念,以完成公司下达的任务为基础目标,强调团 队在销售工作中的流程和配合, 明确各工作人员的工作职责, 并熟悉工作中的各个流程, 保证工作的主要方向性和岗位流动性的需要。 带团 外联销售 自身渠道 ①培训管理 外联销售部 社区活动促销与宣传 ②策划与执行 商家活动的促销与宣传 旅行社经理 ③统计与汇报 跟踪和维系 ④上传与下达 ⑤统筹与分配 客人资料统计与汇总 电话咨询 计调操作部 操作部行程信息收集 登记统计 前台工作的分配安排 上门客人接待 配合活动策划与宣传 外勤 二、 薪酬制度 旅行社工作人员薪酬是由基本工资、部门奖金和个人提成组成,分别阐述如下: 1、基本工资: 旅行社经理的每月基本工资 8000 元,主管为 6000 元,工作人员 5000 元。 2、部门奖金:旅行社销售主要是团队销售,个人奖金是在部门奖金的基础上,由部门根 据比例进行发放,而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部 分组成,第一部分是市场部在完成任务量内的提成,第二部分是完成任务量之后的超额 利润的提成。利润提成方式是:旅行社在完成任务量前,按照任务利润的 10%提成;在 完成任务量后,按照超额利润的 15%提成,不管是第一次客户还是市场部再开发的客户 都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是, 50%根据当月工作人员销售比例分配, 40%平均分配, 10%留作部门业务活动经费。 3、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成,按提成比例执行,出境按 利润的 20%,国内游按 40%。为了激励销售人员的工作积极性,在超过任务量后,个人 提成可到达出境游 30%,国内游 50%,提成按月结算。(详情见下表) 构成 内容 分配 结算 基本工资 每月为 22 个工作日 按照工作天数计算的基本报酬 经理为 8000 元,主管为 6000 元,工 作人员为 5000元 50%根据当月工作人员销售比例分配 部门奖金 任务量 100人内,按照利润的 10%; 达到任务量 100人后,按照超额利 40%平均分配 润的 15% 按月结算 10%留作部门业务活动经费 个人提成 利用自身的关系和渠道进行销售 所得来的客户所得到的报酬 出境 20% 国内 40% (达到任务量后,提成提高到 出境 30%,国内 50%)

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