长城4s店汽车营销讲义2资料文档.ppt

病毒性营销的经典范例是H。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展，就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。 * 经分析上图③数据可知： 1.9月份皮卡销售中，五金行业销售占43%、水产与批发用户各占27%、16%，因此针对10月份此类行业可做重点分析在集中市场、按顺位排序进行以销售车型为主的展示； 2.此类客户多带有群体性质，消费习性大多相同，因此可加强保有客户的维系工作并制定转介成功激励政策，以提高保有客户的转介率和忠诚度； 3.口碑效应对于行业客户至关重要，因此在保有客户维系上必须慎重，尤其针对此类客户反映服务问题要及时解决，在产品质量之上树立品牌意识及口碑传播。 * * * * * 指标 权重 数据来源 来店量 50% 展厅来访客户登记表 成交量 30% 经销商内部数据系统 媒体报道 20% 媒体报道折算成同面积的硬广告所需要付出的费用 专营店市场活动考核指标 来店量 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 时间 500 1000 1500 0 留档量 成交量 数量 5月-母亲节感恩活动 2月-天目山自驾游 8月-夏季车主养护课堂 10月- ○○商圈展示 促销活动周期性效果评估-案例 专营店所做的任何一个促销活动，都可以经过精美的文字和图片包装，通过媒体报道出去，从而成倍放大活动的宣传效果，持续提高专营店公司和产品品牌的知名度和美誉度 促销活动延续追踪-宣传报道 成都嘉诚长城旗舰店2010年“哈弗杯·我的越野生活”推广活动后各大媒体报道 新浪网 网上车市 新易在线 成都商报1/4版 汽车之友杂志 促销活动后续宣传报道-案例 部分媒体焦点图文、文字链套红等等 截止至：2009年6月30日 促销活动后续宣传报道-案例 促销活动流程地图 专营店促销活动口诀 目标量化要做到 诱因刺激不可少 广宣集客应及早 邀约分解到个人 执行到位效果好 留档追踪关系牢 总结评估很重要 专营店推广活动申报表 申报单位 单位名称 　 活动负责人 　 联系方式 　 活动组织方 活动组织方 如无组委会可不填 联系人 　 联系方式 　 活动主题 　 推广分析 　 活动 具体目标 □客户邀约量 　 □媒体邀约量 　 □客流量 　 □留档量 　 □试乘试驾量 　 □现场订车量 　 □来电 　 □到店 　 活动内容 活动形式 活动名称 活动内容 活动地点 活动时间 □定展 　 　 　 　 □展会 　 　 　 　 □巡展 　 　 　 　 □客户活动 　 　 　 　 □主题活动 　 　 　 　 □其他 　 　 　 　 促销政策 公司统一政策 专营店自主政策 □产品1 　 　 □…… 　 　 工作编组 组别 人员 工作内容 负责人 完成时间 　 　 　 　 　 类别 预计发布日期\时段\内容 宣传车型 软文\硬广黑白\彩色频道\栏目名称 版位名称发布频次\总次数 版面规格宽*高CM广告\专题长度 刊例价（元） 折 扣 实际费用（元） □报纸名称 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 □网络名称 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 □电视名称 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 □电台名称 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 □其他 　 　 　 　 　 　 　 　 费用预算 项目 分项 单价 规格/数量 预计费用 场地费 　 　 　 　 物料费 　 　 　 　 人员费用 　 　 　 　 其他 　 　 　 　 总计 　 总经理确认 意见 　 签字 　 时间 　 销售专员 是否核实 　 意见 　 签字 　 电话 　 活动管理部批复意见 意见 　 签字 　 时间 　 备注：展会提报必须附带展位图及招商函；规模较大展会同时附带提报布置效果图 工具表单 促销活动准备作业进度表 工具表单 市场推广活动准备工作点检表 部门 点检人 确认 确认 确认 确认 确认 确认 确认 类别 项目 N—7天及以上 N—6天 N—5天 N—4天 N—3天 N—2天 N—1天 场地组 场地合同的洽谈与签订； 　 　 　 　 　 　 　 物料组 车展物料制作 　 　 　 　 　 　 　 展车准备 　 　 　 　 　 　 　 展会礼品准备 　 　 　 　 　 　 　 试驾车及服务车 　 　 　 　 　 　 　 布展 　 　 　 　 　 　 　 广宣组 广宣媒体确定 　 　 　 　 　 　 　 媒