办公室日常行为规范.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --资料分享---- 办公室日常行为规范 第一章 目的 为规范办公区域的管理情况，维护公司良好形象，营造干净、舒适、和谐的办公 新环境，特制定此规范。 第二章 适用范围 公司全体员工 第三章 职责范围 行政部、各部门负责人全面实施督促 第四章 员工行为规范 第一条 形象规范 1、着装：大方、得体 1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象， 原则上员工穿着工作服或相应服装。 员工上班时间应佩戴工作牌。 2) 女员工可化淡妆，但工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男士发不过耳，不剃光头、不染彩发、不烫发。 3）鞋、袜保持干净、卫生，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋。 2、举止：文明、礼貌 1) 上班时间保持良好的精神状态，精神饱满，乐观进取，微笑待人，微笑服务。 2) 热情接待每一位客人，并主动递茶端水；不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动道歉。 3) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，得到允许后方入内。 4) 办公场所不高声喧哗、不使用污言秽语或追逐嘻闹。 第二条 接人待客 1、待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时， 应道别、送客。 2、作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。 3、参加社交活动，应注意维护企业形象；男