中国电信的校园营销策划书.doc

单位代码 10642 密 级 公 开 中国电信校园营销策划书 题 目：基于重庆校园网满意度调查报告 学 院： 数学与财经学院 专 业： 经济统计学 学生姓名： 第六组 学 号：（35）（37）（40）（43）（46） 指导教师： 刘传富 职 称： 提交日期： 2016 年 11 月 3 日 中 国 · 重 庆 2016 年 11 月 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 13609 一、概述 3 8279 二、市场分析 3 9288 2.1市场营销环境分析 3 6965 2.1.1竞争者分析 3 29857 2.1.2市场机会 4 6772 2.1.3市场营销渠道 4 3242 2.2消费者市场分析 4 23849 三、市场营销战略 5 16305 3.1市场竞争战略 5 32698 3.2目标市场战略 5 7600 3.3新产品开发战略 5 10962 3.4品牌战略 5 2765 四、市场营销组合策略 6 24420 4.1产品策略 6 9209 4.2定价策略 6 28509 4.3分销策略 7 24892 4.4沟通与促销策略 7 28968 五、总结 8 一、概述 中国电信是中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。2011年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。本篇策划是基于中国电信在重庆文理学院的校园营销推广而分析的一个案例。中国电信在华东交大的产品业务主要是两方面，一是学生宿舍的网络宽带，二是针对学生主体的4G智能手机，下面就对这两样产品进行分析。 二、市场分析 2.1市场营销环境分析 中国电信在重庆文理学院的一个市场营销环境就是整个校园。 2.1.1竞争者分析 中国联通 中国联通是国内唯一的全业务运营商，其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务；数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产，网通的数据比重就会起来； 中国移动 中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业，公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划；在继全国范围的放号和实现互联互通之后，数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。以其骨干网、接入网为承载，路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”； 2.1.2市场机会 中国电信的市场营销机会就是大学生群体众多，学生会根据各个网络运营商服务的好坏以及自己的喜好来选择其中的一家，这就成了使其可能享有差别利益的市场机会。在和竞争对手移动、联通竞争方面，电信有其优势，如技术好，上网速度快，信号好，开发新客户群等。 2.1.3市场营销渠道 中国电信在华东交大的市场营销渠道主要是设立在校园内的营业厅以及以学生为主的代理商。 2.2消费者市场分析 中国电信在华东交大的消费者就是大多数的在校大学生及部分的教职工和教职工家属。从消费者市场上看，现在的大学生消费水平比以往有所提高，大多数都会选择一家网络运营商，购买其宽带或者手机。一些社会及心理的因数，会影响其是否购买中国电信的产品。周围同学的使用情况是影响大学生购买行为的最大因数，有优惠的业务活动也会吸引更多的同学前来购买其产品。 三、市场营销战略 3.1市场竞争战略 通过对竞争者中国联通、中国移动的分析，研究竞争者的目标、战略及优劣势，然后采取相应的对策。在手机业务上，中国移动在校园占的份额更重，在宽带业务上，中国联通所占的比例也不容小视。 针对以上竞争者的优劣势，中国电信要采取相依的市场竞争战略。在手机业务上，中国电信通过推出低价4G智能手机来吸引学生眼球，从而占领市场份额，在宽带业务上，通过3M升5M，5M升7M的模式来提升网速，从而固定既有用户，又增加市场份额。 3.2目标市场战略 校园市场按人口细分为学生群体、教职工及教职工家属群体；再通过对心理、行为的细分等，发现消费者购买行为的共性，从而进行目标市场选择。根据学生的消费水平，推出不同的手机产品，服务大众，并且在其话费业务方面，推出多种套餐，供各种消费人群使用。 3.3新产品开发战略 (1)宽带方面 提升网速，3M升5M、5M升7M，从而