弱电维保合同(维护)范本.docxVIP

监控系统检修保养协议（维护保养） 甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、 义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合 同并达成以下协议及条款： 一、合同范围 乙方为甲方监控系统和与系统相关联的（包括各个阶段建设）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 二、主要内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分 1、故障检修 故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后， 必须指定技术人员 12 小时内到达故障现场。 故障修复： 前端设备 12 小时内修复、重大事故（ 8 个以上摄像点不能正常工作） 24 小时内修复（以上时间均包括响应时间在内） 。修复后必须由甲方相关人员确认。 设备更换： 在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方， 征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算， 更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件， 事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换， 乙方有义务对其错误进行指正。 若甲方未曾经过 - 1 - 乙方技术人员确认， 执意更换造成的设备故障及其损失， 由甲方自行 承担，乙方不承担相关责任。 2、维护保养 摄像机保养 ：乙方至少每月 1 次对摄像机表面进行清洁、 除垢， 对遮挡“视线