护理团队建设.pptx

护理团队建设;古老的寓言故事 ;从这个古老的寓言中我们可以得到的启示：;;单飞或者掉队的大雁,无论多么强壮,最终飞到目的地的机率几乎都等于零. 雁群排成各种队型,成员依次成为领头雁,为后面的队员减少空气阻力,从而在长途跋涉中保存体力. 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 雁群依靠群雁的力量,可以有效抵御空中猛兽的袭击. 团队的力量大于单个大雁的总和. 1+1 ＞2;1+1＞2 的团队才是优秀的团队，因为彼此之间能互相推动。;从我们背后传来的应该是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。 相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。;孔子说“君子不器”————即君子不能用具体的器物来衡量，可以因势而变、随器成型。 团队是拥有一个共同目标，能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。 ;相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：;一挡十并不难，难的是以十当一;一、团队概述;什么是团队;;;三人以上的社会群体构成。 有全体认同的特定共同远景和目标，反映在个人利益和团队利益的高度统一。 群体成员形成了团队精神----相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。 团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。;团队的五个特性;团队与群体是不一样的;团队精神 ;团队精神的基础;信 任 —— 团队的基础;没有完美的个人，但是有完美的团队，因为团队可以通过不同角色的组合达至完美。 集体中的每一个成员都必须有良好的协作精神，要充分发挥团队成员之间优势互补作用，让全体团队成员尽可能地发挥各自的才能，实现“ 1+12 ”的效果。;关 爱—— 建立温暖的“大家庭”;团队精神的表现; 团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人 人=基本要素 才=知识 口=沟通 耳=聆听;建立绿色的人际关系;用心，而不是用脑。 希望别人怎样待我，我就怎样去待别人。 看人的优点，与别人的优点相处。 真诚地赞赏他人。 世上绝无愚蠢的人。;如何使1+1＞2;如何使1+1＞2; 轮到第二批人类开始了，他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起围坐成了一个圆圈，先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里，然后，由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里，就这样，人们在规定时间内吃掉了整桌的食物，并丝毫没有造成浪费。第二批人不仅仅享受了美味，从此，还获得了更多彼此的信任和好感。 　 最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字，叫“利己不利人”；而在第二批人的背后贴上另外五个字叫“利人又利己”！;合作才可达成功 ;冲突的成因 ;冲突的表现 ;一个优秀团队的形成……;;团队精神的三项内容;奉献：捧着一颗心来，不带半根草去。 诚信：万事德为首，百德诚为先，事事信为本。 感恩：虚心受善――知恩、感恩、报恩。 尊重：赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。 协作：支撑为“人”，二人见“仁”，三人合“众”。合作中共赢。;执行力以 团队协作为基础;团队精神核心;二、团队的基本类型;医疗工作团队;三、团队建设的原则及方法;1、团队的基本构成要素;目标（Purpuse）;人（People）;团队的定位（Place）;权限（Power）;计划（Plan）;2、团队???设的原则;;;;;3、团队建设的方法;;;;;;;四、团队管理中常见问题及处理方法;四、团队管理中常见问题及处理方法;;五、建立高效护理团队;高效团队特征;1、竞争力;;2、注重创新（改革）;3、加强沟通;;4、激励;;5、执行力;;;执行靠制度——制度设计原则;有效执行的原则：;细节，习惯，规范化执行力;6、恰当的领导;团队领导的任务;团队中的角色;几个著名的理论;;;;;团队文化建设;