供应链管理及评价.docVIP

供应链管理的定义与内容 　　供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的 \o 客户服务 客户服务水平的条件下，为了使整个 \o 供应链系统 供应链系统成本达到最小而把 \o 供应商 供应商、 \o 制造商 制造商、 \o 仓库 仓库、 \o 配送中心 配送中心和渠道商等有效地 \o 组织 组织在一起来进行的产品制造、 \o 转运 转运、 \o 分销 分销及 \o 销售 销售的 \o 管理方法 管理方法。供应链管理包括 \o 计划 计划、 \o 采购 采购、制造、 \o 配送 配送、退货五大基本内容。 　　 \o 计划 计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的 \o 资源 资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高 \o 质量 质量和高价值的产品或服务。 　　 \o 采购 采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套 \o 定价 定价、配送和付款 \o 流程 流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。 　　制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，