品牌管理概论1品牌的内涵品牌是一个动态的信息载体其.docVIP

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第一章品牌管理概论品牌的内涵品牌是一个动态的信息载体其涵盖了两个层面的信息其一品牌凝聚了企业及其产品的信息反映了企业的研发开发生产制造市场推广能力以及企业文化形象等状况从企业角度其二品牌涵盖了消费者的心理感知该感知是构成品牌形象的重要来源从消费者角度即品牌是企业与消费者之间互动的整体概念品牌的构成要素要素类型具体内容解释说明显性要素品牌的品牌名称在品牌中具有提纲挈领的作用视觉标志包括了标志物标志字标志色标志包装隐性要素品牌的品牌承诺把产品和服务的定位利益个性传达给消费者的许诺品牌个性主要包括纯真

第一章 品牌管理概论 1.品牌的内涵 品牌是一个动态的信息载体,其涵盖了两个层面的信息:其一,品牌凝聚了企业及其产品的信息,反映了企业的研发开发、生产制造、市场推广能力,以及企业文化形象等状况(从企业角度);其二,品牌涵盖了消费者的心理感知,该感知是构成品牌形象的重要来源(从消费者角度);即品牌是企业与消费者之间互动的整体概念。 2.品牌的构成要素 要素类型 具体内容 解释说明 显性要素 (品牌的15%) 品牌名称 在品牌中具有提纲挈领的作用 视觉标志 包括了标志物、标志字、标志色、标志包装 隐性要素 (品牌的85%) 品牌承诺 把产品和服务的定位、利益、个性传达给消费者的许诺 品牌个性 主要

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