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宁波市信息服务业发展现状分析文献综述
文献综述
宁波市信息服务业发展现状分析
随着全球现代服务业进入一个新的快速发展时期,信息服务业作为现代服务业乃至整个国民经济中新的增长点,已经成为各行业发展增值、创新增效与国际接轨的重要组成部分(熊励,2009)[1]。对于一个国家来说,信息服务业占据着如此重要的地位,那么,对于一个城市来说,加快现代信息服务业的发展也是跟上国家发展脚步的重要手段之一。要使一个城市发展成为创新型城市,不仅需要信息服务技术、网络手段的不断更新和信息服务业务的持续拓展,更重要的是创建与创新型城市相适应的信息服务体制和信息保障体系(吴伟萍,2008)[2]。
20世纪以来,对于信息服务业的研究成了学术界的热门话题之一,有国内外信息服务业的比较分析及发展对策研究,有中国发达城市的信息服务业的竞争分析等等,但到目前为止,对于国内中小城市的现代信息服务业的比较研究还有待进一步加深。
1 信息服务业的概念
目前,国内外对现代信息服务业的界定还无统一的认识。一般为了区别传统的信息服务业,将通过计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理加工、存储、传输、检索和利用,并以信息产品为社会提供服务的信息服务业叫作现代信息服务业(高建山;王桂平;郑艳玲,2008)[3]。
也有研究认为,现代信息服务业在产业范围上主要包括:一是在传统信息服务业基础上采用现代信息技术改造发展起来的现代信息服务业;二是完全建立在现代信息技术基础之上的新兴电子信息服务业(任道忠;张玉赋;孙斌,2006)[4]。
还有研究认为现代信息服务业主要是指以计算机及其网络为载体,以电子商务为模式,直接从事信息的采集、加工与传递,并以信息服务产品向社会提供服务的各种行业。(吴迪;王晓煜;关胜,2008)[5]。
总而言之,学者们对于信息服务业的认识还存在着一定的分歧,尽管他们从各自的角度揭示了信息服务业的本质和特征,但其理论性和系统性还有所欠缺。
2 国外信息服务业的发展状况
90年代以来,信息服务业得到快速发展,美国、日本、法国、韩国、新加坡等国信息服务业比较发达,都呈现出不同的特色。
美国发展信息服务业主要以“自然增长”模式为代表,注重政府和私营企业的密切合作,保证资金的投入,通过对制定的政策内容加以必要的限制,引入竞争机制,修改税收政策等措施,确保私营机构在信息资源开发战略中的主导地位(毛媛丽;蔡馨燕,2006)[6]。
欧洲信息服务业发展稍逊于美国,其中德国、法国和英国占据了前三位。
德国信息服务业的市场份额是最大的;法国的信息服务市场规模与德国不相上下,其中专业服务市场在欧洲各国中占据领先地位;英国的信息服务业市场规模位居欧洲第三,但其市场发展潜力很大(俞进华,2007)[7]。
日本是信息服务业高度发达的国家,它主要采取政策主导型发展战略来发展本国的信息服务业,近些年来,其发展模式因所处环境的变化有所转变,越来越多地引进市场因素,并且意识到战略营销的重要性,信息服务业因而就有了新的变化(周婷婷,2010)[8]。但是,也有国外学者认为,日本的软件产业竞争力较弱,其产业特性是分包制度,有证据表明,日本软件业遭受低生产率增长,需要通过实证研究来提高其增长率(Kazunori Minetaki an;Toshihiko Takemura,2010)[21]。
还有国外学者对中国台湾地区信息服务业的发展进行了研究,他采用定性和个案的研究方法,从企业的盈利模式、产品策略、销售渠道和服务四个方面来探讨台湾的IT服务公司,以便信息服务业更好地进入国际市场,维持其具竞争力的优势(M. K. Chena,;Shih-Ching Wang,2009)[22]。
另外,在韩国,信息服务业主要以数据库产业为主,在新加坡,信息服务业与其发达的科技水平密不可分。总而言之,在不同的国家,信息服务业都以各自的特色在国民经济的发展中扮演着不同的角色,对各国的经济发展起着不可抵赖的作用。
那么,国外信息服务业发展模式对我国信息服务业的发展有什么启示呢?
首先根据美国信息服务业的发展特点,其成功的“市场导向型”运作模式,各产业部门的均衡发展,给信息服务业的发展带来了机遇;其次是欧洲各国中,其政府的合理规划、政策的正确导向以及人才的大量引进使得信息服务业脱颖而出;最后是日本在发展信息服务业时,有意识地刺激和扶持软件业和数据库产业的发展,并通过它们来带动其他信息服务业部门的发展(俞进华,2007)[7]。
再者,从我国数字化信息服务的现实和世界数字化信息服务的发展角度看,我国还应从以下几个方面推进我国信息服务业的发展:第一是立足当前实际,构建信息服
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