对市场营销理论和实践的认识.pdfVIP

这个学期，我们接触到了市场营销学这门学科，通过一段时间的 学习，我对市场营销有了一个初步的认识。 市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学 基础之上的应用学科。今天，它不仅已成为企业在快速变化、激烈竞 争的市场中谋求生存与发展的管理利器，而且也是 “我们这一代人的 一种核心思维方式”。 市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足 欲望和需要的社会过程和管理过程。市场营销的最终目标是 “使个人 或群体满足欲望和需要”。“交换”是市场营销的核心。交换过程是一 个主动、积极寻找机会，满足双方需要和欲望的社会过程和管理过程。 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需 求的程度以及对交换过程管理的水平。 迄今为止，市场营销的主要应用领域还是在企业。在市场经济体 系中，企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务，有效地 满足他人（顾客）需要。因此，管理大师彼得﹒德鲁克指出，顾客是 企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客，任何组织若没有营销 或营销知识其业务的一部分，则不能称为企业。市场营销的目标是要 减少推销工作，甚至使得销售行为变得多余。 作为一门应用性经营管理学科，市场营销学于 20 世纪初起源于 美国，并在各国的实践中不断充实、提高和创