【党建创新】林荫街道创新党建工作打造社区党组织“365”精细化服务新亮点.docVIP

【党建创新】林荫街道创新党建工作打造社区党组织“365”精细化服务新亮点 林荫街道党工委围绕街道中心工作，按照“重点工作出亮点、难点工作求突破、常规工作有创新、整体工作上水平”的思路，始终把群众工作作为出发点和落脚点，转变工作作风，拓展预约服务、上门服务和代办服务，将居民上门办事变为干部主动上门服务，打造社区党组织“365”精细化服务新亮点，不断提高街道和社区的服务能力。 预约服务，实现服务全天候。针对不能在正常工作时间前来办理事项的群众，推出预约服务，居民可以通过打电话、网上留言、窗口登记、信函预约等方式预约办理时间，以满足居民假期、周六日不能到街道和社区办理事务的需求，做到服务时间不间断。目前，已成功办理了预约服务168件。 上门服务，实现服务零距离。针对年龄偏大、身患重病和行动不便的居民开展上门服务，将服务送到居民家中。通过指定上门服务专职联络员，按照约定的时间，为居民提供上门服务，并对服务内容进行记录、备案，实现居民足不出户就能完成本来需要到街道、社区才能办理的事项。截止目前，已办理70岁以上老年人登记、新生儿出生登记、重度残疾人补贴签字等上门服务21件。 代办服务，实现服务不间断。针对证件齐全、办理流程简单的事项，如：残疾证办理、老年人补贴、一胎准生证办理等事项，居民只需要将相关材料交给代办员就可进行代办服务。目前，已成功办理代办服务35件。