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《新常态下如何将国学智慧融入到医院文化建设中》
医院文化是软实力,先进医院文化的影响是广泛而深入的,每个员工的精神面貌可以体现,每个病人的就医过程可以感受,每个社会分子可以评价,
1、什么是孝悌文化中的管理心得?
2、如何将国学智慧有机融入医院文化?
全员营销是一个庞大课题,将它由内营销和外营销两部分组成,这里面涉及很多细致的环节,每一个环节都紧密相连,每一个营销模块都要一丝不苟。
1、内营销关键词:主动服务 感动式服务
2、外营销关键词:全员行动
国学文化下的医院文化建设+最接地气的全员营销
学习【泗洪特色之一】国学融入医院文化
学习【泗洪特色之二】感动式服务
学习【泗洪特色之三】全员营销
周志学先生紧紧围绕着:“儒、佛、道、仁、义、礼、智、信、孝、悌、和”11个关键词与大家共同分享和交流了“民营医院的投资理念;民营医院的学习型组织建设和可持续发展;民营医院的人才引进与团队建设;民营医院的医疗质量与医疗安全管理;民营医院中上下级的有效沟通、员工之间的优质沟通和医患之间的高品质沟通。
周志学毕业于中国科技大学近代物理系,是个典型的理工男;用他自己的话说因为生活所迫才改行走进医疗行业;但他再苦再忙再累都不忘对诸子百家的研究和对国学智慧的学习,终于修成正果。
周志学先生还是2001年莆田市第一届十大科技人才,2002年莆田市第二届十大科技人才,2002年莆田市政协百佳诚信个人之一。他于2004年开始给民营医院的文化建设和经营管理传授国学智慧,也是至今在全国医疗培训队伍中知名度非常高的一位医疗国学培训师。但是,今天的他,不仅是个优秀的国学培训师,而且拥有5家自己控股的医院,其中开业刚刚一年的泗洪县妇产医院可以说是中国民营妇产医院的标杆医院之一,受到了全国医疗同行的肯定和关注,前往参观的各医院领导络绎不绝。 受华夏医界网林志重董事长的邀请,今天周志学先生来到福州,来到华夏医界讲堂,给广大医疗同行授课。当天,他分享的课题叫《新常态下如何将国学智慧有机融入医院文化建设》,这份课件足足两百多页的ppt!可见,里面凝聚了周老师的多少智慧和心血!这个课题中主要阐述四个主题:第一是,民营医院中的仁义礼智信;第二是,民营医院管理心经中的孝悌文化;第三是,将国学智慧有机融入民营医院经营管理与民营医院文化建设的积极意义和指导作用;第四是,民营医院的文化致胜理念。
当天的课程中,周志学提到在医院经营管理和医院文化建设中要学会感悟以下几种思想:
一、儒家思想中的“仁学”管理思想,“仁学”管理思想的基本管理原则它具有一定的普遍性,对于我们医院管理特别是民营医院文化建设具有深刻的借鉴意义。
二、“重视人伦和谐”的思想,“人伦和谐”的思想可以营造医院文化中家文化的良好氛围,特别是在民营医院中的家文化建设对团队文化建设对培养激发员工的积极性、忠诚度、归宿感等非常重要。
三、“义利并举”的思想,任何一家民营医院都不能回避利与义的选择问题。义与利说到底并无必然对立,义也是一种利,只不过不是一人之私利,而是一种整体的利它叫“公利”。我们强调义,即是强调应该把社会和病客的整体公利放在首位,医院老板对私利的追求应以不损害公利为原则。从长远利益看,以义(公利)为先,可能会使医院暂时损失一定的利益,但其公益行为必能为医院营造一个良好的舆论环境和经济环境,从而开辟广阔的发展前景,这于医院实在是有百利而无一害的。
四、“育人为本”的思想。重视教育是儒家思想的另一重要特征,儒家思想既重视教育的社会作用,也重视教育在个人发展中的作用。在人力资源管理的全过程中,教育培训是基础的、是根本的环节,培训如何做事、教育如何做人对我们这些民营医院的影响虽然不是一朝一夕可以见到的,但却为医院的发展壮大打下了深厚坚实的基础。没有一个不重视培训的民营医院,不依靠各领域的人才而能快速发展的,也没有一个民营医院能够不通过学习—探索—创新就长久不衰的,一切学习最终都是为了更好的服务病客,因此教育培训人才应成为民营医院人力资源管理的重要使命.
本次的讲堂中,周志学也用儒家思想分析了民营医院如何引进和留住人才的问题。民营医院要有长足的发展, 实现跨越式的发展,要遵循“重才尚贤”的用人之道, 才能留住人才, 才能调动其积极性, 充分发挥人才的优势, 推进医院的发展……选拔好的员工提拔好的管理者,然后,结合合理的赏优罚劣制度更是可以使管理更公平公正,激发员工积极性。在儒家管理思想中,都把德望放在考核标准的首位,古代把一个人的德行看得尤为重要。总之,民营医院只有真正做到重才尚贤,才有可能实现民营医院用人之道的高度合理。
当天下午,周志学先生紧紧围绕着:“儒、佛、道、仁、义、礼、智、信、孝、悌、和”11个关键词与大家共同分享和交流了“民营医院的
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