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- 2019-07-10 发布于广东
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学习LTC—一直在模仿,从未被超越
LTC流程框架已经毫无秘密:管理线索—管理机会点—管理合同执行—关闭和评价合同。
支持LTC流程的组织也已经毫无秘密:“铁三角”团队运作。
但为什么许多企业在学习和运用LTC流程时却无法突破,今天为大家扒一扒华为LTC流程背后的关键成功要素。
1、“一五一”工程。
一支队伍、五个手段(参观公司、参观样板点、现场会、技术交流、管理和经营研究)、一个资料库。
一支队伍,华为通过矩阵式管理,将内部各个职能部门拧成一个团队,形成一个利益共同体。通过这种方式打破职能分工和传统绩效考核造成的“铁路警察各管一段”现象,借助网络平台,最大限度降低“内耗”,对客户任何问题都能做出快速反应。
五个手段,看似平常,但这正是很多公司忽视的重要工作。华为通过这五个手段的落地,将传统吃喝玩乐拿模式,转型为“营销+咨询”的模式。这五个手段也是流程中“标前引导”环节的核心工作,在投标之前让客户认同华为、认同华为的解决方案,甚至为竞争对手设置“门坎”,使华为中标率得以大幅度提升。
一个资料库,这和华为IPD体系强调的CBB是同一原理,既是公司知识库,在需要时又可以快速调用,大大节约方案开发时间和提高问题解决速度。
2、项目制运作。
项目制运作是体外功夫,正是由于这个原因,使得多数学习LTC流程的企业,特别是项目管理基础较弱的企业,在流程实施之时得其形而未得其神。比如:WBS计划
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