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- 2019-05-30 发布于天津
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;目录;调查背景;C-Creative
广告创意效果;调查目的;调查内容 - 广告诊断;调查内容 - 广告诊断;调查内容 - 品牌诊断;研究方法;研究方法;本项目建议的不同访问方法的比较;央视的项目责任 ;质量控制细则:遵循国际行业规范的ESOMAR(欧洲市场研究协会)规则约束
问卷设计:根据调查目的与客户需求,由有相关经验的研究人员负责设计,经过内部多次讨论,进行必要的问卷试访,最终问卷经由客户方确认。
项目培训:督导和访问员将会得到详尽的项目培训,培训当时访问员进行模拟访问并由督导确认,培训完毕每个访问员先进行1-2个试访再开始正式访问。保证每个访问员对问卷有同样的理解和学习必要的访问技巧;客户可以参加对访问员的培训。
进程报告:每周由督导对项目进行进程汇总,并根据需要知会客户方,进程报告包括接触人数、成功访问人数、特定人群的细分(根据需要)。
复核:对所有回收问卷由QC部门进行30%的电话复核和5%的实地复核,对有质量问题的访问员将予以处置,同时预设5%的备用问卷以替补作废问卷。
编码:对于广告内容回忆部分的编码,由CODING部门人员专门负责进行,编码规则在事先通过广告样带给出初码表并根据访问结果完善码表,最终由研究人员确认码表。
录入和数据清理:通过问卷的双录保证录入的准确性,编辑专门的程序对数据进行逻辑检查和数据清理,对有问题问卷由DP部门退回访问
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