关于眼科病床合理安排的研究4.docVIP

PAGE 1 关于眼科病床合理安排的研究 摘要 眼科病床的合理安排是医院管理中的重要问题，这不仅涉及到如何更好地促进患者的治疗与康复，提高医院服务病人的满意度，而且有利于改善医院资源的有效利用。 在处理问题一时，本文首先分析了某医院记录的已出院病人、术后恢复病人、门诊等待住院病人的数据。经过统计分析和检验，认为各病种病人的来源服从Poisson流，而白内障病人术后恢复时间服从简单离散分布，外伤疾病患者术后恢复时间服从偏态分布，其他类型病人术后恢复时间服从服从正态分布，在上述初步分析并考虑各病种病人的等待治疗时间和术后恢复时间，病床的使用率和周转率等因素的基础上，运用模糊综合评价方法提出了基于病人安排公平性、均衡性和病床资源利用有效性的评价指标体系，并对现有病床安排模型的优劣情况进行了定量的评价，得出病人入院的时间安排并不是十分恰当，现有的病床安排模型不是十分合理。 在处理问题二时，本文利用排队论的基本原理研究了分病种病人的流入强度和术后恢复时间，同时发现现有的FCFS规则和手术时间安排存在缺陷，进而提出了同病种病人按照FCFS规则，不同病种之间确定优先级，安排更灵活的手术时间情况下的病床安排新模型，考虑到模型的复杂性和排队论现有简单解法的局限，利用随机模拟的方法估计确定第二天拟出院病人数，确定第二天应该安排住院病人的方案（具体见附录2）。并利用问题一中的评价指标体系进行评价，与