保险营销方案.docxVIP

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  • 2019-05-29 发布于江苏
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WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 第一节、准备工作 一、营销模式: 模式:从外部渠道获取客户数据, 通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、 地面营 销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。 主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索 +地面营销人员上门促成 利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销, 挖掘潜在客户需求、 锁定销售线索, 取得 客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。 二、电话营销支撑平台: 1、平台: 自备“ DM 互动王”直复营销系统、电脑、电话。 2、平台需要具备的功能: 平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。 3、电话营销人员: 招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取 四、数据的准备及要求: 1、每月准备 1 万条数据; 2、根据实际情况确定。 五、数据字段使用: 1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据; 2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。 3、专人接受管理电销成功数据。 六、外呼策略: 1、产品策略: 针对中国平安的太平康颐金生 B 款终身健康保障计划,可开门见山的营销产品。 2、也可已服务项目的名义开展。 七、营销脚本: 1、电销脚本。 2、代理人二次约访脚本及上门话术。 八、地面营销促成人员的区域配合: 前期主要针对南

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