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企业信息化面临的风险与防范 姚晓青 江苏科易达信息技术股份有限公司 目 录 • 当前企业信息化所处的环境 • 企业信息化面临的风险 • 产生风险的原因有哪些 • 如何来降低这些风险 企业信息化环境和现状 • 不断改变的国际、国内市场环境与不 可预测的需求 • 不断提升的科技创新和技术工具 • 不断创新的产生的管理理论和生产策 略 企业信息化目标 • 为提高企业对市场的应变能力，信息化是 现代企业发展中必然要经历的过程 • 今天实用有效益，为未来打好基础，实现 可持续发展 • 规划要理想，看得要远些，想得要深些， 实施要现实可行 • 信息化前必须对原有的经营过程进行科学 的改造与重组，即所谓经营过程重构 信息化系统整体规划 客户CRM 员工HR 承运商 供应商 客户CRM 员工HR 承运商 供应商 Portal：信息发布、企业形象展示、客户协同 用户层 Portal：信息发布、企业形象展示、客户协同 内部人员 ERP SCM OA 分公司 短信 工 作 流 销售管理 短信 销售管理 贸易公司 采购 平台 贸易公司 采购 平台 行政管理 决 科技公司 生产 决 科技公司 生产 采购管理 采购管理 GPS GPS 信息服务 策 生产厂 销售 策 平台 生产厂 销售 平台 文档管理 分 物流公司 客服 分 物流公司 客服 物流 商务 析 物流 人事管理 系统层 商务 析 生产管理 库存管理 生产管理 库存管理 车管 车管 物流