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WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- ( 一 ) 单选题 宝洁公司的汰渍洗衣粉的广告突出“山野清新 ”的感觉，这是体验营销中的( ) 。 (A) 感官式营销策略 (B) 情感式营销策略 (C) 思考式营销策略 (D) 关联式营销策略 参考答案： (A) 服务营销是从 ( ) 的角度来衡量服务质量的高低。 (A) 企业 (B) 消费者 (C) 服务 (D) 无形产品 参考答案： (B) 3. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于 ( ) 。 (A) 愿望竞争者 (B) 平行竞争者 (C) 产品形式竞争者 (D) 品牌竞争者 参考答案： (B) 4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。 (A) 营销组合 (B) 营销环境 (C) 宏观营销环境 (D) 微观营销环境 参考答案： (D) 在整合营销中， ( ) 处于核心地位。 (A) 产品 (B) 消费者 (C) 品牌 (D) 营销策略 参考答案： (B) 一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字的总和，称为 ( ) 。 (A) 社会文化 (B) 政治法律 (C) 科学技术 (D) 自然资源 参考答案： (A) 7. 调查人员事先设计好调查表，然后分发给被调查者，