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电子政务-ibm电子政务白皮书(pdf99)新

IBM 子政务白皮书 录 (上)理念篇2 第一章 电子政务的服务内容2 第二章 电子政务的基本模型3 第三章 电子政务的基本服务节点4 第四章 政府内部业务流程解决方案7 第一节 第三代协作型政府办公系统7 第二节 建立核心的电子政务平台8 第三节 电子政府信息管理与发布9 第四节 实现政务信息挖掘,辅助领导决策支持 10 第五章 电子政务的数据交换与集成 10 第六章 电子政务的公众信息门户 12 第七章 电子政务的信息安全方案 14 第八章 IBM 电子政务的全面解决方案 16 (下)产品篇22 第一章 电子政务的应用平台WebSphere 22 第一节 电子政务的平台基础(Foundation Tools )23 第二节 电子政务的业务整合(Business Integration)29 第三节 电子政府的信息门户(Reach and User Experience )35 第二章 电子政务的协作平台Lotus 40 第一节 Lotus 解决方案架构41 第二节 Lotus 知识管理理念43 第三节 集成知识管理的政府办公模 44 第三章 电子政务的内容平台DB2 50 第一节 数据管理平台(DB2 UDB )51 第二节 内容管理平台(Content Manager )59 第三节 数据集成平台(Information Integrater )67 第四节 商业智能平台(Business Intelligent )74 第四章 电子政务的安全平台Tivoli 85 第一节 电子政务应用安全平台(Tivoli Access Manager )85 第二节 电子政务系统管理平台92 第三节 电子政务数据存储平台(Tivoli Storage Manager )95 - 1 - IBM 子政务白皮书 (上)理念篇 第一章 电子政务的服务内容 1. 总体战略 标 通过现代信息技术在政府管理中的应用、普及,以及政府需要的和拥有的信 息资源的开发、利用和管理,提高政府的工作效率、决策质量、调控能力、 廉洁程度,节约政府开支,改进政府的组织结构、业务流程和工作方式,密 切政府与民众的联系,促进民主政治建设,强化政府高效务实的管理服务职 能。 2. 网络化信息服务 n 继续推动、完善政府上网工程,确保区县级人民政府及各属下机关, 都有自己的网站门户; n 利用政府网站,公布政府职能、行政规范、服务承诺、办事指南,及时 发布政务信息,接受社会公众的监督,让政府网站成为公众了解、监督 政府的窗口和政府联系公众的桥梁; n 市、区/县联合开发各部门、行业各自拥有的信息资源,通过政府网站, 为公众提供信息服务。 3. 无纸化自动办公 n 完成市、区/县级政府机关以 Intranet 网络为主的自动化办公基础设施建 设; n 完成已有管理信息系统、办公自动化系统的改造升级与再利用整合; n 建设市、区/县级政府机关基于Intranet 网络环境和规范化、标准化业务 流控制管理的协同式办公自动化系统。 4. 网络化政府办公 n 市、区/县级工商、税务、民政、社会保障、纪检、信访、城市规划、环 境保护、房屋土地管理等申报、申请、申诉、举报、发放等与公众联系 密切又便于Interne

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