车场服务标准.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 中半辉煌研发中心服务处 前期沟通文件 露天停车场及地下停车库的 服务内容及收费标准 一、地面露天停车场服务内容： 1、服务内容： 1.1 车场秩序的维护： 1）采用技防手段，在车场安装监控设备，由中控值班人员进行 24 小时的随机查看，并对监控 影像进行 15 天一周期的保存； 2）设置 24 小时巡视岗，对专用车场进行不间断的巡视，查看停放车辆的安全情况及有无异常现象；维护停车秩序， 保证车场停放整齐； 尽可能地提醒停车人不要在车内不要放置贵重物品； 外围巡视岗对楼体周围的停车位进行巡视，查看停放车辆的安全情况及有无异常现象； 对于长期存放的车辆采取办理出入证， 固定车位停放的管理办法， 并签订《停车位使用协议》， 约定双方责任和义务； 5）对于进入项目的车辆，如有损坏，予以登记，并请车主确认后驶入； 1.2 车场保洁维护： 1）设置 12 小时保洁岗，对车场内部的卫生进行巡视打扫， 保证车场地面无可视垃圾、 无污泥、 积水； 1.3 车场设备设施的建立与维护： 1）在项目的出入口设置停车计费系统，对临时停放的车辆进行计费收费的服务；对于长期存 放的车辆进行验证服务； 2）设立车辆停放标识；规划标准停车位，并对车位实施划线区分；行车路由的指引标识；做 到标识清晰、指引明确； 3）对于上述已建立的车场设备设施进行维