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目 录 一、市场调研的概念及意义 二、市场调研内容 三、市场调研前的准备 四、市场调研所涉及的各项内容的调研方法 五、商户资源的搜集方法 六、调研信息的整理和汇总 七、调研工作中的问题及技巧 八、外调期间的人员配置及时间安排 九、调研资料管理规定 一、市场调研的概念、意义及项目调研标准化流程 1、概念： 市场调研，是一项工具，在企业发展过程中可作为经营决策的依据，协助完成科学的决策。即指系统地设计、收集、分析和报告与企业面临的特定的市场项目拓展问题有关的信息活动。 意义： 从市场调研的定义可见，市场调研是为企业解决面临的市场营销问题服务的，是企业的一项目的性很强的活动。它是为企业的决策者提供所需的决策信息，是企业的重要营销职能之一。市场调研是一项系统性的工作，它根据企业所要解决的市场问题，通过设计调研计划，根据调研计划的要求收集相关的信息，对收集到的信息进行分析处理，最后向相关的决策部门提供调研报告。 3、市场调研工作结合我公司实际工作而言，其为我公司开发项目过程中的各个决策环节均提供了可行性依据，如商场或市场的定向、商场整体的布局规划、商品的定位、租售定价及所采用的宣传受众媒体等均是以市场调研结果为依据，继而实施决策，这可以有效的降低公司因决策所产生的投资风险，确保公司长期、持续、稳定的发展。一个优秀的策划