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电子商务行业的外部环境分析 在日益变化的新环境下，电子商务行业应该何去何 从？本文根据七因素和五力模型，对行业的外部环境进行分 析，最后对其中的企业提出相应的建议。 问题提出 电子商务行业经历了飞速发展的二十年，对国民生产总 值贡献显著，如今受到了越来越多的关注。随着数字经济和 科技革命的深入推进，以及“十三五”规划中发展理念的提 出，电商行业在新环境中肩负着新使命。行业内的企业或潜 在进入企业该如何进行战略布局？在此背景下，对电商行业 的外部环境分析便尤为重要。 外部环境分析 总体环境（七因素） （1）人口因素。截止到 2017 年，电子商务行业中用户 达 5.16 亿人，消费核心人群为 18-35 岁的年 ?p 人。然而近年， 我国人口结构不断呈现为两头小、中间大的“橄榄形” ，人 口红利慢慢减退，行业用户规模的增长空间较为有限。 （2 ）经济因素。随着我国经济进入“新常态”