20XX年营业区的经营管理与运作课件.pptVIP

* 内驱力：自己设定目标，并且每天督促自己用尽善尽美的工作去向目标迈进的欲望。 坚韧：万事万物的发展都是一个由量变到质变的过程。当精疲力竭或热情耗尽或别人都对你失去兴趣而不再提供帮助时，仍甘于长时期地去努力尝试。 是一种使人不断向前迈进的驱动力，是别人放弃后继续打持久战的能力。 行为的一贯性：不管遇到什么情况，不管自己感受如何，你必须按部就班地去做该做的事。 * 实用主义：即个人的教条和模式对你不利时，有能力去改变自己的行为。 弹性：明智源自于对生活经验的反复评估。 承受能力：当你改变不了环境时，你只能改变你自己。 * 创新是对职业经理的本质要求，包括创新精神、创新意识和创新能力。 职业经理的基本特征是“发起变革、设计变革和组织实施变革”。 职业经理的职能是实现生产要素的新组合。 * 对行业应有深入的了解 人格修养可使领袖建立起不基于权力的权威。 远见卓识基于对客观世界的精确细微的了解。 * 任何行业都由互相联系、互相制约的各种关系组成，而这些关系能够通过数据的形式去表述、分析和定性化。 * * * * * * * * * * * * * 企划 企划 PA18网站的建设和推广 从大量的上网人数中吸纳注册会员建立客户群 为注册会员提供更好的服务 提高公司形象和服务质量 部经理逐步配备电脑 对所有业务人员进行PA18基本功用介绍宣传和上机尝试，使所有业务人员能再宣传PA18 对高学历，有计算机基础和有意愿（收费）业务人员进行较深入培训 具 体 表 现 拟 达 效 果 主要内容 检查与追踪方式 责 任 人 业务员再展业时宣传PA18 在公司的印刷品上印刷PA18网址 在业务员名片上印刷PA18网址 咨询电话介绍网站 使他们能利用PA18提供的服务，能通过PA18宣传自己，能通过PA18为客户提供服务，能指导客户如何在PA18获得最多的服务和附加值利益等等 定期访谈 不定期追踪 电子商务的开展提高了公司的品牌，为业务发展提供支持 * ? 年度主题 ? 年度目标 ? 年度措施 ? 所需支援 ? 行事历 * 所需支援 考核权限 项 目 现 状 支 援 资产支援 费用支援 政策支援 三级机构无任何职级的晋升权限，导致无法及时的解决队伍实际问题 授予三级机构业务员职级的晋升考核权限 营业部电脑配备不齐 支公司配备电脑及相关设备20台、激光彩喷1台桌子400张 椅子1200，手提电脑2台，电脑投影仪1台 交通不便 配备交通工具一辆 竞赛、费用不足，尤其表现在宣传方面 分公司调拨，适当增大营销费用 个人税赋过重，造成队伍不稳定，对公司有抵触情绪 稳定队伍，绩优、年资长的业务人员给予底薪 通过政策手段减少营销人员税赋 通讯制约 电话5部， * ? 年度主题 ? 年度目标 ? 年度措施 ? 所需支援 ? 行事历 * 主要工作内容 执行频率 跟踪与评估 2001年营销工作行事历 每月日常性重要工作 活动管理督导 标准营业部达标推广、实施和跟踪 营业部层级管理（甲A、甲B和乙级） 部经理会的准备与组织 主管每周工作例会的准备与组织 每日速报、月度报表及分析 每月营销KPI报告 市场上同业信息的收集与整理 新人资料审核、录入 佣金的计算与发放 业务队伍状况的了解与调查 业务员养老、保障体系的深化、完善与维护 高峰会议、MDRT等宣导及报表 精英协会的日常管理与维护 营业区职场布置、竞赛氛围炒作的指导 企划会议的准备与组织 员工生日祝贺 新客户数量增加竞赛 日常培训、训练，部门早夕会追踪、差勤管理 组 训 人 管 企 划 组 训 每周二次 每周一次 每周一次 每月一次 每月一次 每月一次 * 主要工作内容 量化指标 执行频率 跟踪与评估 2001年营销工作行事历 一月非日常性重要工作 “新世纪开门红”业务竞赛启动 宣导第六届高峰会议 确定2000年度MDRT入围资格人员、2000年高峰会议参加名单 “平安福送万家”活动方案 制定二月份“春回大地”活动率竞赛方案 运作“春节礼品卡”活动－业务推动方案实施 炒作季度部门竟赛方案 召开２０００年优秀员工表彰大会 召开2000年度总结暨2001年工作计划会 “标准营业部”方案 2000年终KPI会议及2001年全年计划工作会 评定标准营业部和明星营业组 营业组主管会 KPI例会 《基本法》研讨会 达成全年任务的7% 企划 组训 培训 企划 组训 企划 * 主 要 工 作 内 容 量 化 指 标 执行频率 跟 踪 与评 估 2001年营销工作行事历 二月非日常性重要工作 月初启动大会 一月份竟赛及表彰 代理人考