新时期护士长应具备的素质和能力.pptxVIP

新时期护士长应具备的素质和能力巴州区人民医院 杨筝2014年4月概述护士长：医院临床基层科室护理工作的领导者和管理者，在病区护理工作中起着领导、决策、指导、监护的作用 提高护士长的素质和能力，是改善护理管理的保证 随着医学模式的转变，护理管理也随之转变 经验管理→科学管理内容科学管理护士长应具备的素质和修养护士长应具备的组织协调和管理能力护士长应具备的良好习惯 一、科学管理管理的基本含义：管辖和处理 ⊕有意义、有目的提高系统功效的行为过程 ⊕计划、组织、人员管理、领导和控制 ⊕有效分配和利用资源实现组织目标 ⊕通过他人来成事 ⊕管理就是决策科学管理管理的科学性和艺术性 科学性：管理的客观规律、原则、原理 艺术性：管理活动多样性、灵活性和创新性；管理模式不是一成不变的；没有放之四海而皆准的管理模式 两者相辅相成。护理管理护理管理的性质、角色与功能 ⊕行动导向，实现组织目标 ⊕负责科室绩效成败 ⊕通过下属来成事 ⊕综合协调各方面的关系 ⊕是既“管”又“理”的人 ⊕是保持团队高效率工作的人护理管理21世纪对护理管理人员要求 ⊕责任和使命感，具有竞争意识和能力 ⊕了解社会需求和学科发展 ⊕善于利用己有经验，终生学习 ⊕具有创新意识和能力 ⊕维持良好的人际关系，协调、平衡冲突 ⊕复合型人才，高效率工作人本管理基本思想 ⊕以人为中心 ⊕一切管理活动都围绕调动人的积极性、自主性、