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- 2019-08-10 发布于四川
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行为锚定评分法
行为锚定等级评价法也称行为定位法,行为决定性等级量表法或行为定位等级法是由美国学者史密斯(P.C.Smith)和德尔(L.Kendall)于六十年代提出。
行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个锚定评分表,以此为依据,对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法
行为锚定评分法简称BARS,实质上是把量表评分法和关键事件法结合起来,使之兼具两者之长。它的优缺点是以下内容:
理论研究与企业实践表明,行为锚定评分量表法有以下三个十分重要的优点:绩效指标之间的独立性较高。在设计过程中,设计人员将众多的工作行为归纳为5~8种绩效指标,使得各绩效指标之间的相对独立性较强。 对工作绩效的考评更加精准。从设计的过程上看,由于是由那些对工作及其要求最为熟悉的人来编制锚定物,因而能 够更加准确地找出最适合的评分标准;另 外,从考评尺度上看,量表上的这些典型行为锚定点有利于考评者在评分时能更加准确地把握各个绩效等级的含义,从而减少各类主观心理偏差的发生,特别是减少考评者先给出总分然后再给每个指标打分的情况发生。因此,不论是从设计的过程还是从所使用的尺度类型来说,行为锚定评分量表法相对其他绩效标准体系的设计方法来说更为精准。行为锚定评分量表法最大的优点是为员工的绩效改进建立 了一个明确的行为标准。行为锚定评分量表是一种以发展而不是以考评为主要目
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